La Qualité de Vie au Travail (ou QVT) est la priorité de nombreuses entreprises aujourd’hui. En améliorant les conditions de travail et le bien-être de leurs employés, elles favorisent en effet la collaboration au sein des équipes. Cette amélioration favorise également le recrutement et l’engagement des talents, mais aussi l’augmentation de leur productivité. 

Selon l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ANACT), une stratégie QVT efficace est même associée à une réduction de l’absentéisme, une meilleure rétention des collaborateurs, et une amélioration des performances. 

Plusieurs leviers peuvent être mis en place pour renforcer sa stratégie QVT. On retrouve par exemple l’accompagnement de la parentalité, flexibilité sur les horaires et les congés, organisations de séminaires de team building. L’organisation de challenges dédiés à la Qualité de Vie au Travail est aussi un outil original et efficace pour faire participer ses collaborateurs et leur permettre de devenir les acteurs de leur bien-être en entreprise.  

Dans cet article, nous vous partageons un exemple de challenge QVT que nous avons mis en place au sein de notre entreprise, Adictiz. Avec le jeu Pimp Your Cup, nous voulions permettre à nos équipes de s’impliquer dans une démarche de responsabilité sociale et écologique (RSE) et ainsi donner plus de sens aux valeurs portées par l’entreprise. 

SOMMAIRE

• Pourquoi créer un challenge QVT au sein de son entreprise ?
• Pimp Your Cup : un exemple de challenge QVT pour favoriser la collaboration sur un projet commun
• 3 conseils pour réussir son challenge QVT

De la même manière qu’un jeu concours partagé à sa communauté de client ou à ses prospects, le challenge QVT permet d’engager ses équipes en interne. En leur lançant un défi, l’organisation peut en effet capitaliser sur les bienfaits de la gamification pour booster sa politique RH. 

Le challenge introduit des éléments de jeu comme la compétition, la créativité et la possibilité de remporter une récompense. Le but est d’atteindre des objectifs stratégiques de management et ressources humaines. 

Engager et motiver ses employés

L’engagement des collaborateurs est un élément central de la qualité de vie au travail. En effet, des employés plus engagés sont plus rentables puisqu’ils sont plus enclins à donner le meilleur d’eux-mêmes afin que l’entreprise atteigne ses objectifs. 

En introduisant un élément de compétition et la promesse d’une récompense, le challenge QVT permet de booster l’engagement de ses équipes (jusqu’à 40 % selon une étude menée chez Salesforce). 

Améliorer le bien-être au travail et réduire les risques psychosociaux

L’entreprise peut être un environnement stressant pour les employés. Ceux-ci sont exposés au risque de burn out ou de brown out (soit un désengagement progressif et silencieux). Or le jeu est le levier idéal pour réduire le stress et favoriser un sentiment de bien-être au sein de ses équipes. Le challenge QVT peut ainsi rendre un projet plus ludique et gratifiant et offrir un sentiment de reconnaissance aux participants. Ceux-ci seront gratifiés par des dotations attractives. 

La gamification en entreprise pour renforcer la collaboration au sein de ses équipes

Organiser un jeu en interne peut aussi être un excellent moyen de faciliter le travail collectif et renforcer la cohésion d’équipe. Le côté interactif et ludique, mais aussi le challenge lancé aux collaborateurs les encouragent à : 

• se montrer plus créatif,
• mettre en commun leurs idées respectives, 
• et à travailler de concert pour espérer remporter une récompense. 

Chez Adictiz, nous n’accompagnons pas seulement les entreprises à mieux communiquer avec leur audience (externe comme interne) grâce à la gamification. Nous appliquons ces mêmes principes à notre démarche QVT en interne en organisant un challenge pour nos équipes. 

Dernièrement, nous avons ainsi déployé Pimp Your Cup, une opération innovante pour motiver nos collaborateurs et les engager autour d’un projet commun : la création d’un gobelet réutilisable. L’objectif de cette campagne était multiple : 

• Favoriser la cohésion d’équipe en invitant nos talents à travailler ensemble pour créer un objet unique ; 
• Améliorer les conditions de travail en distribuant un goodie original, à utiliser au bureau ; 
• Renforcer nos engagements RSE en réduisant notre consommation de plastique, et permettre à nos employés de porter eux aussi ses valeurs fortes ; 
• Récompenser la créativité de nos équipes en mettant en avant et en fabriquant le gobelet gagnant. 

Pour organiser ce challenge QVT, nous avons naturellement opté pour la mécanique Customizer. Ce jeu interactif permet en effet d’inviter les participants à personnaliser le visuel de leur choix (via une sélection de couleurs, textes ou icônes). Notre équipe design avait au préalable mis à disposition des assets graphiques permettant à chaque collaborateur de réaliser une création unique.  Cette mécanique laisse ainsi libre court à la créativité des équipes. Elle permet également de booster significativement l’engagement de l’audience. 

Le Customizer permet dans un second temps de partager les créations via une galerie dédiée intégrant un système de vote. Chaque jour, nos équipes pouvaient donc voter pour leur gobelet préféré. C’est donc le format de gamification idéal pour une stratégie de co-création. Le gobelet gagnant est ainsi choisi par les équipes elles-mêmes, ce qui booste la gratification des participants ainsi que l’usage du goodies final. 

Pour faciliter la création de challenges QVT en entreprise, voici 3 conseils que nous avons tiré de cette opération réalisée en interne : 

Commencer par définir son objectif QVT

Avant de se lancer dans l’organisation d’un jeu concours en interne, il est crucial de bien identifier quels sont les résultats que l’on souhaite obtenir. La QVT peut englober différents aspects de la vie en entreprise (motivation, engagement, rétention des talents, prévention des RPS).

Choisir une mécanique adaptée à ses objectifs RH

En fonction des objectifs stratégiques identifiés, l’organisation pourra ensuite se tourner vers une mécanique de gamification en entreprise adaptée. Dans notre cas, le customizer était idéal pour faciliter la collaboration sur un projet de co-création commun. 

Mais d’autres jeux en interne peuvent être organisés comme par exemple le Trivia pour favoriser le sentiment d’appartenance en testant les connaissances des employés sur leur entreprise. Le test de personnalité peut aussi être utilisé lors de séminaires de team building pour permettre aux employés de mieux se connaître. Tandis qu’un instant gagnant comme le Grattage ou la Pinata permettra de fidéliser ses talents en leur faisant remporter des dotations attractives.

Encadrer le challenge QVT pour favoriser une dynamique positive

Les challenges en entreprise, s’ils sont motivants, peuvent aussi accroître la concurrence au sein de ses équipes. Pour que la compétition reste bon enfant, il est donc important de bien encadrer son organisation afin que les employés se sentent encouragés à se montrer créatifs. Le but n’étant pas de créer une pression supplémentaire inutile. Enfin, en proposant des récompenses à tous et en valorisant la participation de chacun, l’entreprise peut éviter le sentiment d’insatisfaction et le risque de démotiver les participants qui n’auraient pas “gagné”. 

Conclusion

La gamification peut être un levier ultra efficace pour engager ses employés en interne. En choisissant la bonne mécanique interactive pour votre objectif QVT, vous pourrez créer une dynamique positive au sein de vos équipes et favoriser la participation et l’engagement de l’ensemble de vos collaborateurs.