L’engagement des employés est un facteur essentiel au succès de toute entreprise. Les employés engagés sont plus productifs, créatifs et investis dans leur travail. Or l’engagement et la rétention des talents est un défi majeur auquel font face de nombreuses organisations. 

Désengagement des collaborateurs, hausse du turn over, baisse de la productivité… Tous ces défis peuvent être relevés grâce à un outil simple que les entreprises ont souvent tendance à minimiser : la gamification. 

Le jeu est un levier que l’on retrouve presque uniquement durant les ateliers de team building. Et pourtant, il peut infuser le quotidien de votre entreprise pour le rendre à la fois plus ludique, interactif, mais aussi challengeant. 

Voici les avantages à gamifier son expérience collaborateur et des exemples de jeux concours en entreprise à introduire au sein de ses équipes pour booster leur engagement !

SOMMAIRE

• Qu’est-ce que la gamification en entreprise ?
• Les avantages de la gamification pour les salariés
• 5 idées de jeux en entreprise pour motiver ses employés ou booster l’esprit d’équipe

Le terme gamification fait référence au fait d’introduire des éléments ludiques et interactifs propres au jeu dans des processus et parcours inédits. En entreprise, la gamification peut par exemple être un levier d’engagement, d’apprentissage ou de fidélisation des talents. 

En multipliant les interactions entre employés, l’organisation crée un environnement de travail plus collaboratif. La gamification peut aussi être un outil très intéressant pour challenger ses équipes, consolider le sentiment d’appartenance à l’entreprise, etc.

Quels sont les objectifs atteignables grâce à la gamification en entreprise

Introduire des jeux en entreprise peut servir plusieurs objectifs : 

1. Faciliter l’onboarding : le jeu interactif est un support très efficace pour faciliter l’intégration des nouveaux talents. Gamifier son onboarding est aussi un bon moyen de maximiser la rétention d’information. 
2. Améliorer l’expérience collaborateur. L’entreprise peut être un environnement impersonnel et froid, en particulier pour les nouvelles recrues. La gamification permet de multiplier les interactions, de manière plus ludique et engageante. C’est aussi un moyen de briser les silos internes et de faire se rencontrer des départements qui ne travaillent normalement pas ensemble ;
3. Rendre la formation plus ludique. La gamification peut être utilisée comme un outil de communication et d’apprentissage plus adapté en entreprise. C’est un support intéressant pour transmettre la culture de l’entreprise et ses valeurs. Mais aussi pour faciliter la transmission et l’appropriation de nouvelles compétences. 
4. Booster la motivation. La gamification augmente la motivation des employés en ajoutant une dimension plus fun à leur expérience au sein de l’entreprise.  Les concours et challenges (avec des récompenses à la clé), sont aussi de puissants vecteurs de dépassement de soi.
5. Faciliter le changement. Les entreprises se réinventent à un rythme toujours plus rapide. On l’a bien vu pendant la pandémie et avec l’adoption massive du travail hybride. La gamification peut être un bon moyen de guider ses employés dans ces changements. Elle peut faciliter l’adoption de nouveaux modes ou méthodes de travail. Mais aussi permettre aux managers de collecter des feedbacks afin d’améliorer l’expérience collaborateur.

L’introduction de certains types de jeux en entreprise – comme les serious games (ou jeux pédagogiques) par exemple – a généralement pour premier effet d’augmenter la productivité des salariés. Comme on a pu le voir avec la ludopédagogie, le format gamifié facilite la transmission et la rétention d’information. 

Siemens a par exemple proposé à ses équipes de participer à un jeu de simulation, Plantville. L’application avait pour objectif de les aider à être plus efficaces dans leur gestion d’une usine. La gamification devient ainsi un puissant levier d’apprentissage car elle permet de transformer un sujet complexe en une activité ludique. 

Il est également possible d’utiliser des jeux d’entreprise pour faciliter la prise en main de nouveaux espaces de collaboration en ligne (intranet, etc.) Le format gamifié (sous forme de chasse au trésor, par exemple) améliore la découvrabilité et augmente la participation des employés. Ils sont plus susceptibles d’utiliser la plateforme, mais aussi de donner leur avis et d’optimiser sa conception. 

La gamification contribue également au développement personnel du collaborateur et à son épanouissement dans un environnement professionnel. Il est encore plus motivé à participer à un challenge lorsqu’une récompense (ou une plus grande reconnaissance est à la clé). Le salarié s’implique davantage et son activité prend du sens.

Selon les objectifs que l’entreprise cherche à atteindre, voici plusieurs exemples de jeux concours en entreprise.

1. Organiser un jeu concours en entreprise

Un jeu concours est une excellente façon de stimuler la créativité et l’innovation au sein de l’entreprise. Les organisations peuvent encourager leurs employés à soumettre des idées liées à un défi ou problème spécifique auquel fait face l’organisation. Il peut s’agir d’idées produits, de suggestions pour améliorer les processus ou optimiser une campagne marketing.  L’entreprise pourra même tirer au sort un gagnant parmi les participants auquel sera remis une dotation exclusive.

2. La chasse au trésor

En présentiel ou en ligne, la chasse au trésor permet de faire découvrir un nouvel environnement ou une nouvelle problématique de manière plus ludique. On a déjà vu comment ce jeu interactif peut faciliter la prise en main d’un outil de collaboration. 

Mais la chasse au trésor peut aussi faire partie du processus d’onboarding. Elle aidera ainsi les nouveaux collaborateurs à prendre leurs marques dans les bureaux de l’entreprise, et de tisser des liens avec les équipes.

3. Le quiz Interactif

Idéal pour tester les connaissances de ses employés, le quiz interactif peut être organisé à la fin d’un séminaire de formation. Il permettra ainsi aux participants de mieux retenir les nouvelles informations ou de les mettre en pratique. 

Le quiz peut aussi être un bon moyen de tester la connaissance qu’ont les équipes de l’histoire de l’entreprise. Le tout de manière ludique et avec des récompenses à la clé pour les participants qui auront trouvé le plus de bonnes réponses.

4. Le jeu sportif en entreprise

D’après une enquête Eurobaromètre, 17 % des salariés pratiquent une activité physique ou sportive sur leur lieu de travail. Encourager la pratique d’un sport en entreprise peut être un bon moyen de rassembler ses collaborateurs autour de valeurs communes comme la solidarité, l’esprit d’équipe, l’effort,etc. 

Et quoi de mieux que le jeu pour motiver ses salariés ? L’entreprise peut par exemple organiser un step challenge. Pour gagner, les employés devront réaliser un certain nombre de pas dans la semaine ou le mois. Les jeux de sport digitaux (outrun, penalty, etc.) sont aussi un bon moyen d’animer ses équipes autour d’un évènement sportif.

5. Lancer des pronostics pour mettre au défi ses équipes commerciales

Une autre idée d’animation pour entreprise idéale pour motiver ses collaborateurs est le challenge. C’est un format particulièrement pertinent pour les équipes commerciales. L’entreprise peut ainsi créer des équipes de vente et leur fixer des objectifs spécifiques sur une période définie. 

Les équipes vont ainsi rivaliser pour remporter le challenge et recevoir des primes ou dotations spéciales. Mais il est aussi possible de rendre le jeu encore plus intéressant en permettant à tous les employés de lancer des pronostics pour essayer de deviner quelle équipe sortira gagnante !

Conclusion

La gamification en entreprise est un excellent levier pour engager et fédérer ses équipes. Selon les objectifs que vous souhaitez atteindre (intégration, fidélisation, formation, motivation), vous trouverez forcément une animation interactive à proposer à vos salariés. Découvrez toutes nos mécaniques de jeu et faites de votre lieu de travail un espace plus fun et motivant.

Selon une récente étude menée par Opinion Way, sur 56 % des entreprises ayant des objectifs de recrutement, 29 % ont des difficultés pour embaucher. Que ce soit pour diffuser leurs annonces, attirer les bons profils ou convaincre les talents de rejoindre leurs équipes, les organisations sont de plus en plus exposées à une pénurie de collaborateurs. 

Et si la solution pour surmonter ces défis et éviter d’être en sous-effectif était à chercher du côté de la gamification ? Et oui, rendre son processus de recrutement plus interactif et ludique peut être un bon moyen de se démarquer de ses concurrents et de donner envie aux profils les plus demandés de venir travailler dans son entreprise.

SOMMAIRE

• La gamification : une méthode de recrutement innovante
• Quels sont les avantages de la gamification dans le recrutement ?
• L’exemple de Camaïeu X Lena Situations
• Comment réussir la gamification de sa méthode de recrutement ?

La gamification dans le recrutement fait référence au fait d’introduire une mécanique de jeu ou une animation dans le processus de recrutement. L’objectif final  de cette stratégie est multiple : la gamification peut permettre d’attirer les candidats ou d’améliorer leur expérience afin d’éviter qu’ils n’abandonnent en cours de route. 

Prenons un exemple. En 2004, Google a invité les candidats à résoudre une série d’équations en pensant – à juste titre – que ceux qui avaient l’intelligence et la motivation pour arriver au bout de ce processus feraient d’excellents candidats. 

Les deux parties ont bénéficié de l’ajout d’une dimension ludique à la méthode de recrutement. Les candidats ont apprécié d’être mis au défi de manière plus originale que dans le cadre d’un entretien d’embauche classique. Et Google a pu attirer un panel plus large de candidats tout en sélectionnant les profils les plus analytiques et persévérants.

Pour résumer, introduire des éléments gamifiés dans son processus de recrutement permet de transformer l’expérience d’embauche en quelque chose d’à la fois plus divertissant et productif, pour le recruteur comme le recruté. 

Mais plaçons-nous du côté des entreprises qui font le choix de recruter par le jeu. Cette stratégie peut leur permettre très concrètement de : 

• simplifier et accélérer le processus de sélection des talents, 
• réduire le taux d’abandon, 
• mais aussi mettre en valeur les compétences stratégiques de chaque candidat. 

Creusons en détail les vertus d’un recrutement interactif.

1. La gamification réduit le temps d’embauche

La gamification est un excellent outil de gestion du temps. Les jeux ne prennent souvent que quelques minutes aux participants et fournissent aux recruteurs des résultats instantanés. C’est donc un excellent moyen d’évaluer rapidement la pertinence d’un profil au regard des compétences attendues pour le poste. 

D’après les rapports d’une startup technologique, le simple fait de remplacer le processus d’entretien traditionnel par des évaluations gamifiées, comme un jeu de codage par exemple, a permis de rendre leur cycle d’entretien 40 % plus rapide.  Le taux de candidature était également supérieur de 62 %.

2. La gamification du recrutement améliore l’expérience candidat (CX)

Le recrutement gamifié permet également de rendre l’expérience des candidats plus agréable. C’est donc une excellente entrée en matière pour présenter les valeurs de l’entreprise et donner envie aux talents de rejoindre ses équipes.  

Les mécaniques de jeu étant, par nature, très engageantes, elles permettent de maintenir l’intérêt des candidats tout au long du processus d’embauche. Le système de récompense (ou de points) intégré à la gamification aide non seulement à motiver les participants. Mais il facilite aussi leur rétention jusqu’à l’étape finale de sélection. Leur expérience est plus ludique mais renvoie également une image innovante et moderne de l’entreprise.

3. Éliminer les préjugés à l’embauche

Aucun processus de sélection n’est complètement neutre. Néanmoins, la gamification est un moyen plus objectif de sélectionner les candidats. Ce ne sont pas les impressions du recruteur qui prime, mais les résultats du jeu partagés à l’ensemble des talents. Chacun arrive bien sûr avec ses armes, mais ce sont leurs compétences (aussi bien les hard que les soft skills) qui sont jugées, et non l’image qu’ils renvoient d’eux-mêmes. 

Les données qui sont générées par des expériences gamifiées de recrutement donnent aux entreprises une base objective pour présélectionner les candidats qui sont les plus susceptibles de correspondre au poste. Elles peuvent ainsi se fonder sur le classement par résultats, mais aussi les interactions de chaque candidat avec le jeu. 

La gamification du recrutement est d’autant plus intéressante pour éviter de discriminer les profils sur leurs expériences. Ce ne sont pas les entreprises pour lesquelles ils ont travaillé ou les postes qu’ils ont occupés qui font la différence. Mais leur capacité à résoudre une énigme, réfléchir de manière créative et trouver une solution innovante à un problème complexe. 

Les jeux sont donc amenés à remplacer les formulaires de candidature. Plutôt que de demander aux candidats de télécharger leur CV et lettre de motivation, les entreprises peuvent leur proposer de répondre à un quiz ou de participer à un concours. Les candidats qui sortiront du lot seront non seulement les plus créatifs, mais aussi les plus persévérants et motivés à rejoindre l’entreprise.

Suite à son rachat, Camaïeu a décidé de faire parler d’elle en s’associant à l’influençeuse Lena Situations pour faire du teasing autour de son comeback. Mais aussi pour donner un coup de projecteur à sa campagne de recrutement gamifiée menée en collaboration avec Adictiz.

Avec l’opération Be Camaïeu*,  l’influenceuse a partagé la recherche d’un.e “boss de la com”. Ce recrutement exceptionnel, qui sort clairement des sentiers battus, s’appuie sur une démarche participative. Non seulement les candidats ne sont pas invités à envoyer un CV mais à répondre à un test de personnalité mettant en avant leur créativité. 

Mais la diffusion de la campagne sur les réseaux sociaux de la marque comme sur ceux de l’influençeuse permet aussi d’engager leurs communautés respectives dans la sélection des meilleurs profils. Les membres se transforment en chasseurs de tête, recommandant des profils ou mettant en avant ceux qu’ils jugent les plus pertinents. 

Résultats : 

• La marque a reçu plus de 2 000 candidatures, soit largement plus que ce qu’elle avait estimé ; 
• Les profils étaient plus juniors que pour un poste de responsable de la communication classique. Pour l’entreprise, c’est l’assurance de faire entrer un vent de modernité dans ses équipes. Mais aussi d’accéder à un pool plus large de talents (qui peuvent s’autocensurer par peur de ne pas être légitimes). 
• L’engouement (presse et organique) autour de la campagne a été spectaculaire : plus de 100 articles publiés (presse spécialisée et généraliste), un passage en radio et en TV des posts et conversations sur les réseaux sociaux.
• L’EMV (Earned Media Value) de cette opération a été évaluée à 4  millions d’euros.

Pour répliquer le succès de la campagne de Camaïeu, nous vous conseillons de : 

• Définir ses objectifs. Un plan stratégique permettra clairement de définir les points faibles de l’expérience de recrutement actuelle que la gamification permettra de renforcer. Il peut s’agir d’attirer plus de candidats, de limiter les taux d’abandon ou d’évaluer plus efficacement leurs compétences ;
• Rendre le jeu aussi engageant que possible. Le but principal de l’utilisation d’un jeu n’est pas de dérouter le candidat, mais d‘engager ses futurs collaborateurs. Le format utilisé doit donc être pertinent avec le poste proposé, interactif et cohérent avec les valeurs portées par l’entreprise.
• Faire la promotion de son jeu de recrutement. La diffusion de l’expérience gamifiée de recrutement est cruciale pour son succès. Le marketing d’influence peut être une bonne piste, à condition de s’associer à un créateur de contenu qui correspond au profil type des candidats que vous voulez toucher.