sarah Biteau, auteur/autrice sur Adictiz

6 idées marketing pour Pâques pour tous les objectifs

par sarah Biteau | Fév 4, 2025 | Animation, Capter l'attention, Non classifié(e)

Pâques est l’une des fêtes préférée des français. Selon une étude menée par l’Usine Nouvelle, ils sont 45% à en profiter pour acheter des chocolats de Pâques. Mais ce temps fort est loin d’être réservé aux chocolatiers.

Célébrée entre la fin du mois de mars et le début du mois d’avril, Pâques est synonyme du retour du printemps et des beaux jours. C’est une période de renouveau. Les marques peuvent s’en emparer pour dynamiser leur communication (en présentant leur collection printanière).

Les enseignes peuvent profiter de l’attention et de l’engagement de leur audience pour Pâques pour atteindre des objectifs (notoriété, conversion, connaissance client, etc.). Dans cet article, nous partageons 6 idées de marketing de Pâques originales pour dynamiser vos campagnes.

SOMMAIRE

Les enjeux de ce temps fort marketing (Pâques et printemps) pour les marques
6 idées de campagne marketing pour dynamiser sa communication pour Pâques

Pâques : quels enjeux marketing ?

Au-delà de ses origines religieuses, Pâques est populaire en France. Elle véhicule des valeurs familiales et de partage dont les marques peuvent s’emparer pour dynamiser leur communication.

Quel que soit leur secteur d’activité, les enseignes peuvent s’emparer de ce temps marketing pour :

Accompagner leurs clients dans leurs achats. C’est une fête conviviale, les enseignes peuvent en profiter pour nouer un lien avec leur audience, via des contenus interactifs. Elles peuvent partager des conseils et ressources pour décorer leur maison, profiter des chocolats sans en abuser ou faire plaisir à leurs proches avec un guide de cadeaux.

Divertir son audience avec des contenus ludiques. Les marques peuvent se positionner sur cette date du calendrier marketing pour proposer des contenus divertissants autour de l’histoire de Pâques, de l’arrivée du printemps, etc.

Présenter ses nouveautés. En parlant de printemps, c’est une période cruciale pour les marques qui renouvellent leur catalogue. Dans l’habillement, c’est l’arrivée des collections printemps/été. Une campagne marketing de Pâques peut servir à présenter ses produits et à inciter son audience à faire un achat.

6 idées de campagnes marketing pour Pâques

Pâques est un évènement attaché à un univers graphique fort. Oeufs en chocolat, cloches et petits lapins sont légions. Pour se démarquer et atteindre leurs objectifs, les enseignes doivent rivaliser d’originalité en proposant des formats marketing innovants, qui captent l’attention de leur audience.

Besoin d’inspiration pour adopter une communication différenciante à l’occasion de Pâques ? Voici 6 idées de campagnes originales.

1. Un Swiper collecter des préférences produit

La qualité de la base de données client est un élément de réussite de la stratégie marketing des marques. Une liste de contact qui n’est pas régulièrement enrichie aura un impact négatif sur les taux d’ouverture, de clic et de conversion.

L’enjeu pour les marques est de collecter des données de qualité qui leur permettront de comprendre les attentes de leurs prospects et clients. La campagne de Pâques peut servir à faire le ménage dans sa base de données et segmenter son audience en collectant de la préférence produit ou en identifiant les prospects.

Les enseignes peuvent miser sur une mécanique de gamification facilitant la connaissance client : le Swiper. Ce format permet de tester les préférences des clients (potentiels et actuels) en les faisant choisir entre deux propositions. A partir de ces données first-party, les marques pourront qualifier leurs leads et les retargeter avec des offres sur mesure.

2. Un Flappy pour générer de nouveaux leads

Les marques profitent de l’attention des consommateurs autour de l’arrivée du printemps pour toucher une audience large et gagner en notoriété. Le marketing gamifié est un levier de visibilité parce qu’il permet de se démarquer avec un format original. Aussi parce qu’il captive les audiences avec des mécaniques engageantes et des dotations attractives.

Lidl a misé sur la gamification pour dynamiser sa campagne marketing de Pâques. En proposant un Flappy personnalisé pour correspondre à cet univers (l’avatar était un lapin de Pâques), le géant de la grande distribution a connu un grand succès avec 92k inscrits et un taux d’opt-in élevé (67 %), témoignant de l’intérêt des participants pour la marque et pour le temps fort.

L’engagement autour de cette campagne marketing de Pâques a été très important. Les utilisateurs ont réalisé 4,6 parties, offrant à Lidl une importante visibilité.

3. Un Quiz interactif pour animer son audience

Pâques est un temps fort pour animer son audience et maintenir le lien avec les consommateurs à l’approche d’autres fêtes commerciales. Les enseignes surfent sur l’occasion pour engager leur communauté avec des formats sur ce thème.

Le Quiz interactif est idéal pour atteindre cet objectif. Les utilisateurs sont enclins à tester leurs connaissances sur Pâques ou sur la marque (en particulier si des récompenses sont promises aux participants). Les marques peuvent en profiter pour les sensibiliser sur leur histoire ou partager leurs engagements, renforçant l’attachement de l’audience.

4. Un jeu des différences pour mettre en avant sa nouvelle collection

Le Jeu des différences est une mécanique qui peut aider les marques à augmenter le temps qu’elles passent avec leurs prospects. Cette attention peut être mise à profit pour mettre en avant leur collection printanière. Les participants sont mis au défi de trouver le plus de différences possibles, découvrant ainsi les spécificités/avantages de chaque article.

5. Une chasse aux trésors pour booster son taux de conversion

La Chasse aux trésors est la mécanique de gamification alignée avec ce temps fort. Les marques peuvent en organiser en ligne, reproduisant la fameuse chasse aux œufs en chocolat IRL, pour engager leur audience et booster leurs ventes.

Le chocolatier Lindt a dépassé son objectif de leads avec 19k opt-ins grâce à une chasse aux œufs virtuelle. La campagne a engagé une audience ciblée, chaque participant passant en moyenne 1 min 40 sur le jeu.

Le jeu était accessible via un gatecode (code nécessaire pour accéder), chaque code étant inscrit sur un lapin acheté en magasin. Cette opération offrait aux acheteurs une chance de gagner un week-end en famille. Cette stratégie d’obligation d’achat a permis de stimuler les ventes pendant cette période.

6. Un Puzzle pour fidéliser son audience et booster les inscriptions

Une fois que les enseignes ont réussi à capter l’attention, elles peuvent en profiter pour convertir leurs leads et fidéliser leurs clients avec des mécaniques permettant l’inscription à leur newsletter ou leur site web.

La campagne de Pâques de la marque QVDF (Qui Veut du Fromage) proposait un jeu de Puzzle accessible après inscription sur le site (via JWT). Elle a permis à l’enseigne de recruter de nouveaux inscrits. L’objectif était de renforcer la visibilité de la marque durant cette période. Grâce à l’attraction des instants gagnants, la campagne a su engager clients et prospects tout en dirigeant plus de 2 000 clics vers les pages.

Conclusion

La gamification est un outil puissant qui permet à votre marque d’engager facilement des audiences pendant un temps fort marketing comme Pâques. Personnalisez une mécanique interactive adaptée à vos objectifs stratégiques et boostez les retombées de votre campagne en proposant une expérience différenciante et captivante à vos prospects et clients !

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Qu’est-ce que la segmentation marketing ? Guide complet et outils

par sarah Biteau | Jan 28, 2025 | Activer les données, Ciblage

Une étude menée par la Harvard Business School révèle que 95 % des produits lancés sur le marché échouent à trouver leur audience en raison d’une mauvaise segmentation.

Les marques comprennent alors l’importance de personnaliser leur offre. Mais aussi la façon dont elles communiquent avec les consommateurs. En effet, chaque acheteur a des préférences uniques et s’attend à ce que les entreprises adressent efficacement ses besoins.

Avant de mettre en place une campagne ou lancer un nouveau produit, les marques doivent comprendre leur audience et de la segmenter en groupes cohérents. Dans cet article, nous nous intéresserons aux enjeux de la segmentation et aux techniques pour segmenter sa clientèle et booster le ROI des campagnes.

SOMMAIRE

Segmentation marketing : qu’est-ce que c’est ?
Quels sont les différents types de segments marketing ?
Pourquoi faire de la segmentation marketing ?
La gamification comme outil de segmentation marketing

Segmentation marketing : qu’est-ce que c’est ?

La segmentation en marketing consiste à diviser son marché (soit les consommateurs intéressés par un produit ou service) en sous-groupes. A l’intérieur de ces groupes, on retrouve des acheteurs ayant des caractéristiques communes pertinentes pour la marque. Il peut s’agir de leur profil démographique ou de comportements.

En identifiant et en ciblant des segments de consommateurs, les entreprises peuvent adapter leurs produits, services et efforts marketing pour répondre aux besoins et aux préférences de leur public.

Par exemple, la segmentation marketing a permis à la marque de produits de soin masculins Old Spice d’identifier un groupe de clients qu’elle n’avait pas penser à adresser : les femmes achetant ce type de produits pour leur partenaire.

Quels sont les différents types de segments marketing ?

On peut distinguer 4 types de segmentation marketing :

1) La segmentation démographique (le qui). Cette stratégie consiste à segmenter son audience à partir de caractéristiques comme l’âge, le sexe, l’éducation, le revenu, la profession (dans le secteur B2B), etc. Cette approche est qu’elle est facile à mettre en place (les données étant plus simples à collecter).

2) La segmentation psychographique (le pourquoi). Ici, la marque regroupe ses prospects et clients en fonction de leurs centres d’intérêt, valeurs, aspirations ou traits de personnalité. Étant donné que ces caractéristiques sont subjectives, c’est une stratégie plus difficile à mettre en place. Elle est plus efficace puisqu’elle renforce la compréhension du marché.

3) La segmentation géographique (le où). Une marque présente à l’international peut segmenter ses clients en fonction de leur pays de résidence. Elle adaptera la langue qu’elle utilise, mais aussi la tonalité des communications en fonction des codes spécifiques aux pays.

4) La segmentation comportementale (le comment). La marque regroupe les acheteurs en fonction de comportements communs (leur manière d’interagir avec les entreprises). Il peut s’agir de leurs habitudes de consommation, de navigation en ligne, de fidélité aux marques, etc. Ces données sont faciles à collecter (sur son site web ou ses réseaux sociaux) et permettent de personnaliser son expérience client.

Pourquoi faire de la segmentation marketing ?

La segmentation marketing nécessite des efforts et des ressources. Néanmoins, c’est une stratégie pour mieux comprendre son audience et personnaliser ses campagnes, boostant ainsi leur ROI.

Parmi les avantages à segmenter sa base de données clients, on peut mentionner :

Une meilleure utilisation des ressources. La segmentation permet de concentrer ses efforts et son budget marketing sur des consommateurs qui sont susceptibles de vouloir acheter. Elle est indispensable pour cibler ses campagnes marketing ou emailing et rendre le message plus percutant et à même de convertir.

Une image de marque plus forte. Une entreprise qui comprend à qui elle s’adresse et adopte des messages alignés avec les valeurs de ses clients aura plus de chances de fédérer une communauté. C’est aussi un facteur de différenciation. Il donne aux entreprises un avantage concurrentiel sur les autres marques de son secteur.

Une rentabilité optimisée. Les entreprises ont vu leurs coûts d’acquisition grimper en flèche. Le ROI des campagnes marketing (notamment des campagnes d’Ads) est devenu un enjeu pour maintenir la rentabilité et la viabilité. Or la segmentation marketing permet de cibler l’audience de ses publicités digitales et de convertir plus avec un même budget.

La gamification comme outil de segmentation marketing

Avant de pouvoir réaliser des segments de sa clientèle, il collecter des données qualitatives sur son audience. Or la collecte de données est un pan de l’activité marketing qui tend à se complexifier. La fin annoncée des cookies tiers prouve qu’il est essentiel pour les marques de “posséder leurs données” (en collectant des données first party). Elles ne dépendront plus d’autres acteurs pour affiner la connaissance client.

Pour maximiser ces leviers de collecte de données tierces, les marques doivent utiliser des outils qui leur permettront de constituer des bases CRM enrichies, fiables et pertinentes. La gamification fait partie de ces outils, puisque les animations et jeux concours offrent plusieurs avantages :

Ils permettent de toucher une audience plus large: 1,5x plus d’utilisateurs sont prêts à partager leurs données via une expérience gamifiée.

Ils sont plus engageants et captivants. En moyenne, les expériences interactives gamifiées génèrent 40x plus d’engagement en temps passé avec la marque.

Les marques peuvent donc utiliser la gamification de deux manières pour collecter des données :

En demandant aux participants d’un jeu de remplir un formulaire de collecte (avant ou après l’expérience).

En choisissant une mécanique de jeu permettant de collecter des données via l’analyse des comportements des participants. Ici, le prospect ne remplit pas forcément un formulaire, mais partage des données via un Quiz ou des mécaniques de collecte de préférence produit comme le Swiper.

Segmenter les données collectées via une expérience interactive

A mesure que la marque aura alimenté son CRM avec des données pertinentes sur son audience, elle pourra commencer à la segmenter afin de mieux l’engager dans ses futures campagnes.

Un outil comme Segment (associé à une plateforme de Playable Marketing) facilite ce travail. L’exploitation des données se fait directement via l’outil, qui pourra ensuite créer automatiquement jusqu’à 30 segments personnalisés. Les marques peuvent ensuite adapter leurs prises de parole afin de s’assurer de délivrer le bon message à la bonne personne, via le bon canal.

Les entreprises pourront de plus A/B tester leur stratégie de segmentation marketing. L’outil offre en effet une visibilité accrue sur les performances de chaque campagne via des rapports détaillés permettant un suivi en temps réel de l’impact de chaque action.

Conclusion

Maximisez l’efficacité de vos efforts marketing en vous assurant d’adresser le bon message aux bonnes personnes. Avec la fonctionnalité Segment d’Adictiz, vous capitalisez sur les données collectées lors de vos campagnes interactives et segmentez votre audience de sorte à personnaliser chacune de vos prises de parole. Et pour faciliter vos efforts de segmentation, téléchargez gratuitement notre webinar !

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Playable App : une solution interactive pour les app mobile

par sarah Biteau | Jan 21, 2025 | Playable Marketing

Aujourd’hui, 74% des consommateurs utilisent des applications mobiles avec l’intention de faire des achats. Le m-commerce (soit les ventes en ligne réalisées via un appareil mobile) représente ainsi 44% des revenus de l’e-commerce.

Il devient donc crucial pour les marques de créer leur application mobile, mais surtout d’optimiser l’expérience qu’elles offrent à leurs clients. En effet, le parcours d’achat sur une application n’est pas le même que sur un site web. Les entreprises doivent trouver des mécaniques pour engager les visiteurs, les encourager à réaliser des achats, mais aussi à revenir sur l’application.

Dans cet article, on s’intéresse à une stratégie efficace pour atteindre tous ces objectifs : la Playable App. En rendant leur expérience in-app interactive et ludique, les marques peuvent booster les revenus et fidéliser leurs utilisateurs !

SOMMAIRE

Qu’est-ce qu’une Playable App ?
Les différents objectifs stratégiques que permet d’atteindre une Playable App

Qu’est-ce qu’une Playable App ?

Une Playable App intègre des éléments de gamification à l’expérience utilisateur in-app. Tout au long de son parcours sur l’application, le visiteur peut être engagé via des mécaniques ludiques et interactives.

Ces animations interactives in-app permettent de gagner immédiatement des dotations, des codes promos, ou des points de fidélité par exemple.

Pour cela, la marque peut intégrer un jeu d’instants gagnants au parcours d’achat. Une Roue de la Chance peut être disponible sur l’écran d’accueil de l’application, afin d’inciter à l’achat, grâce au code promo obtenu. En échange, l’entreprise peut demander au participant de s’inscrire à sa liste de diffusion et de cocher une case d’opt-in.

Les différents objectifs stratégiques que permet d’atteindre une Playable App

Développer une application représente un investissement. Ce dernier est motivé par la perspective de toucher une autre typologie de consommateurs (comme la GenZ), mais aussi de booster ses revenus. En effet, une étude montre que le panier moyen des utilisateurs mobile est 37 % plus élevé que sur le web.

Pour attirer un maximum d’acheteurs et les inciter à réaliser une commande, l’entreprise doit offrir une expérience fluide, agréable et sûre.

Voici comment la Playable App, soit l’intégration de mécaniques jouables dans un parcours sur application mobile, aide la marque à atteindre ces objectifs.

Optimiser l’expérience de navigation et la rendre plus fluide

Le premier intérêt de proposer une expérience in-app est de la rendre agréable et intuitive. Les mécaniques de jeux peuvent faciliter l’accès à l’information. L’entreprise peut ainsi attirer l’attention de l’utilisateur sur certaines étapes de son parcours, le dirigeant vers ses produits en promotion ou le formulaire d’inscription à un programme fidélité par exemple.

La navigation au sein de l’application devient lisible pour les utilisateurs. C’est important in-app, puisque l’écran d’un appareil mobile est plus petit que celui d’un ordinateur. La fenêtre de jeu sera une aide pour se repérer dans un environnement, tout en rendant la navigation dynamique via des animations ludiques.

Quick a ainsi lancé une campagne de Playable App autour de la star Tony Parker et des éléments de gamification. En intégrant un Outrun à la navigation, l’objectif de l’enseigne était de générer de nouveaux leads. Mais aussi d’engager les participants et de booster les inscriptions au programme de fidélité. Ce format de publicité a permis à Quick de recruter 4k inscrits en 1 semaine, dont 69 % optin (un record dans le secteur).

Créer de la récurrence de visite et de l’engagement sur l’app

Les mécaniques jouables permettent de transformer une expérience de navigation statique en une expérience in app dynamique et ludique. L’utilisateur est encouragé à interagir avec le contenu de l’application, ce qui l’incite à rester. C’est le cas si l’entreprise mise sur des mécaniques de jeu qui favorisent la récurrence (tel que le Beer Pong ou l’Outrun).

Plus l’expérience sur l’application est agréable et potentiellement rémunératrice pour l’utilisateur, plus il sera encouragé à revenir. En effet, les jeux fidélisent les clients en leur donnant la possibilité de débloquer des avantages ou des dotations attractives.

On peut ainsi imaginer un Calendrier de l’Avent intégré à l’expérience de navigation via la Playable App. Les acheteurs seront incités à revenir pour tenter de remporter des cadeaux ou des bons de réduction sur leurs achats de Noël.

La campagne Floa Sweets de Floa Banks avait pour objectif de renforcer la notoriété et le taux d’utilisation. Via une mécanique engageante (Match 3) et des dotations attractives, l’entreprise a pu recruter des utilisateurs et les fidéliser. Elle a aussi pu booster les téléchargements d’app.

Favoriser la récurrence d’achats via l’application

Pour finir, la Playable App est un moyen pour l’entreprise d’encourager le visiteur à réaliser un achat. Comme on l’a vu, le jeu peut être un levier de conversion permettant à la marque de distribuer des e-coupons qui seront une incitation à passer commande.

Mais le jeu peut aussi être un levier d’up ou cross-selling. A partir des préférences produits collectées via une Shopping List ou un Swiper, la marque partagera des recommandations et réalisera des ventes additionnelles.

Showroomprive a par exemple lancé une campagne in-app pour promouvoir la gamme Rituals avec un jeu 100% gagnant. Via le jeu marketing Flip&Win, les objectifs de l’entreprise étaient d’engager les utilisateurs de l’application mobile. Mais aussi de donner de la visibilité aux produits Rituals, de recruter des leads qualifiés et de stimuler les ventes. La campagne a connu un grand succès avec plus de 56k inscriptions dont 60% d’opt-ins.

Conclusion

La Playable App est le futur du m-commerce. En rendant l’expérience de navigation sur votre application plus interactive et engageante, vous pourrez en effet attirer un maximum de visiteurs, les encourager à revenir et à réaliser des achats. Découvrez notre solution de marketing interactif et proposez à vos utilisateurs des jeux brandés addictifs !

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Marketing RSE : comment mettre en place une stratégie impactante

par sarah Biteau | Jan 14, 2025 | Branding, Branding, Capter l'attention, Capter l'attention, Non classifié(e)

Les consommateurs sont aujourd’hui de plus en plus attentifs aux valeurs que défendent les entreprises. Ils se renseignent sur la provenance des produits qu’ils achètent, la manière dont ils ont été fabriqués ou le traitement réservé aux employés. Soucieux de ne pas tomber dans la piège du greenwashing, les acheteurs attendent des actes plus que de belles paroles.

C’est dans ce contexte que le marketing RSE représente une réelle opportunité pour les marques. Plus que des promesses, la Responsabilité Sociétale des Entreprises les engage à agir concrètement pour la préservation de l’environnement et la justice sociale. En communiquant sur ces actions qui vont dans le bon sens, les entreprises peuvent gagner en notoriété, fédérer une communauté de clients engagés et se démarquer de leurs concurrentes.

Dans cet article, on va donc s’intéresser aux interactions entre marketing et RSE et comment dynamiser sa stratégie de communication en misant sur des formats de sensibilisation ludiques.

SOMMAIRE

Qu’est-ce que la RSE ?
Pourquoi intégrer la RSE à sa stratégie marketing ?
La gamification pour dynamiser son marketing RSE

Qu’est-ce que la RSE ?

Créée par des organisations de défense de l’environnement et d’actions humanitaires, la RSE (ou Responsabilité Sociétale des Entreprises) a pour objectif d’inciter les entreprises à s’engager volontairement en faveur du développement durable. Depuis 2010 (avec la norme ISO 26000) ce concept est encadré par un standard international selon lequel la politique RSE menée par les entreprises doit répondre à plusieurs questions centrales parmi lesquelles :

Le développement local ;
La défense des droits humains ;
L’application de conditions de travails décentes ;
La protection active de l’environnement (en réduisant notamment son empreinte carbone).

A la fois environnementale et éthique, la RSE n’est pas qu’une déclaration d’intention. Elle doit se traduire dans des actions concrètes, sur toute la chaîne de création de valeur de l’entreprise. Il s’agit donc d’une stratégie globale, qui englobe l’utilisation de matières premières locales et écologiques, la mise en place de relations équitables avec l’ensemble de ses parties prenantes, le recyclage de ses déchets et le respect d’une gouvernance plus horizontale.

La RSE est donc un engagement en faveur de changements structurels, mais aussi un facteur de croissance pour l’entreprise. En effet, elle s’avère être un atout marketing pour les marques qui souhaitent se différencier en axant leur communication sur des valeurs (et des actions) fortes.

Pourquoi intégrer la RSE à sa stratégie marketing ?

S’il est délicat d’associer engagement et marketing, les deux ne sont pas forcément contradictoires. En effet, la RSE peut s’intégrer pleinement à la stratégie marketing des entreprises. Aujourd’hui, les marques ne sont plus uniquement des acteurs économiques, mais des acteurs sociaux à part entière. Ce qui suposse des devoirs, à la fois moraux et éthiques, à produire mieux. Ce positionnement peut être utilisé pour se différencier sur le marché et toucher des consommateurs engagés.

Le marketing RSE peut ainsi englober plusieurs éléments :

Le storytelling et le branding de l’entreprise

En intégrant ses initiatives RSE dans son territoire de marque, l’organisation va en effet créer un narratif fort, plus à même de générer des émotions chez les consommateurs. C’est le cas de marques engagées comme Asphalte ou Respire, qui renforcent la connexion avec leurs clients en communiquant sur des valeurs communes et en mettant en avant leur authenticité et leur transparence.

La réponse aux attentes des consommateurs

Les entreprises doivent constamment s’adapter aux besoins et aspirations de leur audience. Les consommateurs étant aujourd’hui pleinement conscients des enjeux écologiques et sociaux derrière leurs décisions d’achat, le marketing RSE permet de se positionner comme une marque engagée qui répond pleinement aux exigences des nouveaux consomm’acteurs.

La différenciation de la marque

Dans un marché ultra saturé, le marketing RSE permet aux entreprises de faire la différence autrement que sur le prix ou la qualité de leurs produits/services. L’utilisation de matériaux recyclables, la fabrication en France ou le partage des revenus avec l’ensemble de ses employés sont autant de leviers pour créer un identité de marque distincte.

L’engagement sur les réseaux sociaux

Communiquer sur sa politique RSE peut aussi être un excellent moyen de créer un contenu plus authentique et moins promotionnel. Les entreprises peuvent partager les initiatives de leurs employés et dévoiler les coulisses de leur production afin d’engager efficacement leur audience.

La conversion et la fidélisation des acheteurs

La stratégie RSE peut directement influencer les décisions d’achat des consommateurs. En effet, de nombreuses études montrent que les acheteurs sont prêts à payer plus pour des produits ou services commercialisés par des entreprises responsables. C’est aussi un canal de fidélisation, les clients étant plus loyaux envers des entreprises dont ils partagent les valeurs.

La gamification pour dynamiser son marketing RSE

Pour transmettre de manière plus efficace leurs valeurs et actions en faveur de l’environnement et de la justice sociale, les entreprises peuvent utiliser des leviers de marketing plus engageants.

La gamification, soit le fait d’intégrer des éléments jouables et ludiques dans ses campagnes, est particulièrement adaptée au marketing RSE. En effet, ce format permet de mieux engager ses audiences en favorisant les interactions avec la marque.

Le Quiz pour sensibiliser les thématiques RSE

C’est aussi une méthode déjà bien connue dans l’enseignement (on parle alors de ludopédagogie) pour favoriser la découverte et mémorisation de nouvelles informations. Dans le cas de la politique RSE des entreprises, des formats comme le Quiz ou le Memory peuvent par exemple être utilisés pour sensibiliser efficacement ses collaborateurs et ses clients sur des thématiques comme le respect de l’environnement, etc.

C’est la voie qu’a suivie le transporteur DPD pour sensibiliser ses employés sur la question de la réduction des déchets. L’entreprise utilise ainsi cette mécanique interactive pour engager ses équipes sur cette thématique RSE, mais aussi pour valoriser ses engagements, et notamment son sponsoring Tennis.

En plus du format en lui-même, qui permet de tester les connaissances et la rétention des nouvelles informations partagées dans le quiz, l’entreprise a misé sur des dotations attractives. Les employés étaient ainsi d’autant plus motivés à participer à ce jeu RSE en entreprise pour remporter des vélos électriques et des casquettes connectées.

Le jeu concours pour engager sa communauté

Le jeu concours est un autre excellent moyen de communiquer plus efficacement sur sa stratégie RSE et inviter sa communauté (interne et externe) à s’engager aux côtés de l’entreprise. Adictiz a par exemple imaginé un jeu RSE dans lequel ses collaborateurs étaient invités à participer à la création d’un gobelet réutilisable (via un Customizer) pour favoriser la réduction des déchets plastiques.

De la même manière, les marques peuvent organiser des jeux concours sur les réseaux sociaux à destination de leurs clients. La créatrice de contenu Lena Situations a par exemple défié sa communauté à trouver des moyens écologiques de recycler les invendus de sa collection de vêtements.

Conclusion

Le marketing RSE est un excellent moyen pour votre marque de créer une connexion plus forte avec ses prospects et clients, mais aussi avec ses collaborateurs. Avec Adictiz, vous pourrez facilement organiser des jeux interactifs autour de la Responsabilité Sociétale de votre entreprise, et ainsi communiquer de manière plus authentique et ludique sur vos valeurs et vos engagements !

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Comment communiquer sur le vin ? La Loi Évin en marketing

par sarah Biteau | Jan 9, 2025 | Branding, Capter l'attention

Entrée en vigueur en 1991, la loi Evin encadre la manière dont les entreprises peuvent communiquer sur le vin et l’alcool en général (mais aussi le tabac). Ce cadre réglementaire est préventif auprès des consommateurs sur les effets de ces substances, et de sensibiliser les plus jeunes.

Néanmoins, il est possible de communiquer sur l’alcool, via la publicité traditionnelle ou sur les réseaux sociaux. Le plus important est de connaître les règles qui s’appliquent.
Cela ne vous empêche pas d’être créatif dans vos campagnes marketing et de communiquer de manière innovante.

Dans cet article, nous faisons un rappel sur les directives à suivre pour communiquer sur le vin et les leviers marketing utiles pour vous démarquer.

SOMMAIRE

Que dit la loi sur la façon dont les marques peuvent communiquer sur le vin ?
Comment communiquer sur l’alcool en ligne : les règles à suivre
3 leviers marketing pour communiquer sur le vin

Que dit la loi sur la façon dont les marques peuvent communiquer sur le vin ?

Depuis 1996, La loi Evin encadre la publicité pour les produits alcoolisés sur les supports de communication traditionnels et digitaux. Il s’agit notamment de la presse écrite, de la radio, des emails commerciaux, des affiches et enseignes promotionnelles.

En effet, la première restriction qu’introduit la loi Evin concerne les supports que peuvent utiliser les marques pour communiquer sur le vin. Les canaux grand public, qui s’imposent à tous les consommateurs sont interdits. Il s’agit de la télévision ou des spots publicitaires au cinéma. Les opérations de parrainage sont interdites.

Comment communiquer sur l’alcool en ligne : les règles à suivre

En 2009, la loi Bachelot intègre la notion de publicité digitale en matière d’alcool et publicité. Elle modifie l’article L3323-2 du code de la santé publique afin d’autoriser la publicité en faveur de l’alcool sur internet. Elle ne figurait pas jursqu’alors dans la liste des supports autorisés par la loi Evin.

La publicité sur internet est conditionnée au respect de certaines règles concernant :

la cible visée,
le format utilisé,
le contenu de la publicité,
les mentions sanitaires.

Les règles à suivre en termes de cible

En effet, la publicité ne doit pas apparaître sur des supports internet destinés à la jeunesse ou dédiés au sport et/ou à l’activité physique.

De plus, l’accès au contenu autour de la consommation d’alcool doit être limité aux personnes majeures en utilisant :

un champ de déclaration de la date de naissance,
et/ou une case à cocher permettant au participant de certifier sa majorité.

Cette condition devra être vérifiée avant que l’utilisateur n’accède au contenu.

Les règles à suivre en termes de format

La publicité pour un produit alcoolisé ne doit pas être intrusive et/ou interstitielle. Selon la définition de l’IAB (Interactive Advertising Bureau), il ne faut pas utiliser de format de type :

animation flash transparent,
pop-up ou pop-under : la fenêtre s’ouvre dans un nouvel écran au début de la visite (pop-up) ou lorsque le visiteur quitte le site web (pop-under),
expand banner (ou bannière publicitaire extensible),
publicité en plein écran recouvrant la page visitée.

Pour résumer, il est possible de communiquer sur le vin dans le contenu d’une campagne d’emailing, mais pas avec un bandeau publicitaire intrusif sur un site web. L’utilisation du jeu marketing comme contenu publicitaire d’un produit alcoolisé n’est donc pas interdite par la loi, à condition que son accès ne soit pas dépendant d’un format publicitaire intrusif.

Les règles à suivre en termes de contenu

Le contenu publicitaire autorisé est limité à des éléments objectifs du produit tels que :

l’indication du degré volumique d’alcool,
l’origine du produit, la dénomination, la composition,
le nom et l’adresse du fabricant, agent et dépositaire,
le mode d’élaboration,
les modalités de vente,
le mode de consommation,
la couleur de la robe,
ses caractéristiques olfactives et gustatives,
les distinctions obtenues,
les appellations d’origine.

Bon à savoir : la loi Évin a été assouplie en 2016 au motif qu’une évocation de vin n’est pas systématiquement de la publicité. Il est donc possible de parler de vin en faisant référence à sa région de production, sa toponymie, son terroir ou encore le savoir-faire dont il est issu.

Les règles à suivre en termes d’avertissement

Toute publicité pour une boisson alcoolisée doit également être assortie d’une mention sanitaire. Elle se placera sur l’ensemble des pages du dispositif, de façon claire et lisible (le plus souvent en bas).

Le message de prévention le plus souvent utilisé par les marques qui communiquent sur l’alcool est : “l’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération”

Pour résumer, les marques qui souhaitent faire la publicité d’un produit alcoolisé doivent respecter 3 règles :

Limiter l’accès de leur campagne aux personnes ayant déclaré leur majorité par l’un des moyens mis à disposition.
Avertir des dangers de l’alcool en apposant la mention sanitaire sur chaque page.
Ne pas imposer son message promotionnel aux utilisateurs en n’utilisant aucun format publicitaire intrusif et/ou interstitiel.

3 leviers marketing pour communiquer sur le vin

Dans le respect de ces règles, il reste possible pour les marques qui vendent de l’alcool de communiquer de façon responsable et éthique. Le tout en créant des campagnes engageantes et originales, qui résonnent auprès de leur cœur de cible et leur permettent d’atteindre leurs objectifs stratégiques (notoriété, conversion, fidélisation, etc.)

Voici 3 leviers marketing pertinents pour créer une publicité responsable sur le vin :

Les évènements dédiés

Les marques du secteur peuvent par exemple promouvoir un produit à base d’alcool lors d’événements clés, réservés aux personnes majeures. On peut par exemple la foire du vin, la Saint Patrick, les festivals de musique ou les grands évènements festifs. Cette communication événementielle est propice au sponsoring (la marque étant affichée sur les verres ou même les meubles (le bar, les parasols).

Cette stratégie permet de cibler un public qui peut être exposé à ce type de message et qui est susceptible de devenir client de la marque (pendant l’évènement, puis en dehors, via la distribution de coupons ).

Le marketing d’influence responsable

Les marques peuvent également toucher une audience affinitaire via le marketing d’influence sur les réseaux sociaux. Pour respecter le cadre légal, il faut s’assurer que le créateur de contenu ait l’âge légal de boire dans son pays et lui partager un brief détaillé afin de s’assurer qu’il ne sorte pas du cadre (n’encourage pas à la consommation d’alcool, ne montre pas de mineur consommant de l’alcool, etc.)

Pour partager une publicité responsable sur une boisson alcoolisée, la campagne peut :

Partager des recettes de cocktail ou de plats avec la boisson afin de présenter le produit de façon pédagogue sans encourager une consommation irresponsable ;
Mettre en avant l’histoire du produit, présenter ses producteurs et leur savoir-faire, etc. Le focus est mis sur l’humain et le terroir et non pas sur la consommation d’alcool et ses effets.

La gamification

La gamification (soit l’introduction de mécaniques jouables au sein d’une campagne marketing) permet aux marques de faire la promotion d’une boisson alcoolisée en respectant la loi Evin.

Les mécaniques jouables (comme un instant gagnant) sont rendues accessibles aux personnes majeures grâce à un formulaire de restriction d’âge en début de parcours. Les jeux concours post-achat (avec un code à entrer ou un QR à scanner ) permettent aux entreprises de s’assurer de cibler le bon public.

Le marketing interactif permettra de communiquer sur le vin de manière plus éthique. On peut imaginer un quiz pour présenter les caractéristiques uniques du produit (son terroir, les associations vin-mets, etc.) Pour une campagne plus ludique, des mécaniques comme le Beer Pong ou le Bandit manchot (inspiré de l’expérience du casino) créent une expérience adaptée à l’univers du produit.

Conclusion

La gamification est un levier intéressant pour s’assurer de respecter les restrictions de la loi Evin et communiquer sur le vin de manière plus originale tout en restant responsable. Découvrez nos mécaniques jouables et créez une expérience publicitaire unique, qui vous permettra de capter l’attention de votre cible et de faire la promotion de vos produits de façon originale et engageante !

En 30 min, on vous démontre comment lancer votre propre campagne marketing interactive performante

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