Apparu pour la première fois aux États-Unis en 1974, le code barres est aujourd’hui présent sur tous nos produits de consommation. Des emballages d’aliments en passant par les étiquettes des vêtements que nous achetons. Cette suite de 24 barres et 13 chiffres nous a longtemps permis d’obtenir facilement la référence d’un article ainsi que son prix.
Mais ses jours sont comptés et les codes barres devraient bientôt disparaître pour faire place à une solution plus performante et complète : le QR code, veritable outil marketing. Dans cet article, on s’intéresse à cette disparition programmée et les principales raisons derrière le remplacement des codes barres.
Le code barres, une solution pratique pour identifier les produits
Lorsqu’il a fait son apparition sur nos produits de grande consommation, il y a 50 ans, le code barres a opéré une véritable révolution. Celui que l’on appelle outre-Atlantique GTIN (pour Global trade Item Number) rend les articles facilement identifiables. On a pu les retrouver en un coup d’oeil (ou grâce à une machine à scanner, en caisse) sur l’étiquette de nos vêtements ou les emballages.
La raison d’être des codes barres était de permettre à la grande distribution de se structurer. Ils facilitent le stockage et la commercialisation d’un catalogue de références plus important. D’abord implanté chez nos voisins américains, le code barres a rapidement traversé l’océan pour s’imposer dans nos rayons. Notamment via GS1 France, la branche hexagonale de l’organisation chargée du système d’identification.
Malgré ces années de services, le code barres est voué à disparaître. Il devrait en effet être remplacé au fil des années, pour s’éclipser en 2027. Mais au profit de quelle solution d’identification ?
Le QR code : une version pus moderne et complète du code barres
Si les codes barres tirent leur révérence, c’est qu’ils vont être remplacés par une solution d’identification plus efficace. Adieu les 24 barres et 13 chiffres, bonjour le QR code. Ce cousin moderne est l’abréviation de Quick Response Code. Concrètement, il s’agit d’un type de code-barres à deux dimensions constitué de modules-carrés noirs disposés dans un carré à fond blanc.
Le QR code permet d’encoder plus de 4000 caractères alphanumériques, une avancée considérable si on la compare aux quelques chiffres que contiennent leurs homologues. Grâce à cette technologie, il est possible de coder dans un QR code :
- une URL : comme une adresse de site web, un lien de téléchargement d’une documentation, etc.
- une adresse e-mail ;
- une carte de visite ;
- du texte libre.
Pourquoi remplacer les codes barres par les QR codes
Le principal avantage des QR codes est précisément que cette technologie permet d’encoder plus d’informations sur un produit et la marque qui le commercialise. Grâce à lui, il est possible, en plus de la référence et du prix d’un article, de connaître son origine, de savoir comment il a été fabriqué, etc.
Prenons un produit alimentaire, comme la viande par exemple. Grâce au QR code, tous les acteurs de la chaîne, de l’éleveur au client final, peuvent savoir où l’animal a été élevé, à quel lot il appartient, la date limite de consommation, etc. Une petite prouesse qui n’était pas possible avec le code barre. Pour les consommateurs, c’est donc la possibilité d’accéder plus facilement à des informations qui peuvent être vitales (en cas d’allergies, par exemple), mais aussi de s’assurer de respecter leurs valeurs (en privilégiant le Made in France ou le bio, par exemple).
Pour les institutions et les distributeurs, le QR code est un levier efficace pour éviter que des produits dangereux ne se retrouvent en rayon. Les marques pourront offrir une plus grande transparence à leurs clients, mais aussi leur donner accès à des ressources et services plus variés et pertinents.
Les usages marketing du QR code
Globalement, le QR code permet d’accèder à plus d’informations sur le produit et la marque qui le commercialise. C’est donc une opportunité pour les entreprises de diffuser des contenus adaptés aux consommateurs, selon le contexte d’achat ou d’usage. Le QR code va servir aux acheteurs pendant leurs courses. Il pourra les aider à choisir des articles et des marques qui leur correspondent (bilan carbone, niveau plastique utilisé, origine, etc.)
Mais pour les marques, c’est aussi l’occasion d’engager leurs prospects de manière plus ciblée et efficace.
Le Scan&Play
Le Scan&Play correspond à l’usage du QR code dans le cadre d’une campagne de marketing jouable. Imprimé sur un produit ou une étiquette, le QR code, une fois scanné, permet de rediriger les acheteurs vers des expériences interactives, comme des jeux concours, des instants gagnants, etc.
Ces jeux marketing permettent aux participants de décrocher des bons de réduction, en échange de données pertinentes pour la marque (préférences produits, informations de contact) partagées via un formulaire.
En phase de sensibilisation, le Scan&Play peut aussi rendre le partage d’information ludique, et donc susceptible de conduire à une conversion, via des mécaniques comme le sondage ou le quiz. Ces formats permettront aux entreprises de faire découvrir leur univers et leur offre de manière engageante, grâce au QR code.
Conclusion
Les codes barres vont disparaître, vive le QR Code. Ce remplaçant, plus moderne et plus complet, est l’occasion pour les marques d’interagir plus efficacement avec ses clients en leur offrant plus d’informations sur ses produits, mais aussi des opportunités de remporter des récompenses en participant à des jeux marketing. Adoptez le Scan&Play et découvrez notre catalogue de mécaniques interactives !
