Savoir qui sont vos clients et ce dont ils ont besoin peut considérablement aider votre entreprise. C’est en vous mettant dans la tête des personnes que vous désirez toucher, engager et convertir que vous pourrez proposer de meilleurs produits/services, optimiser...
Connaissance client : comment répondre aux enjeux avec la gamification
Savoir qui sont vos clients et ce dont ils ont besoin peut considérablement aider votre entreprise. C’est en vous mettant dans la tête des personnes que vous désirez toucher, engager et convertir que vous pourrez proposer de meilleurs produits/services, optimiser...
Connaître et qualifier l’audience
Comment collecter des données first party efficacement ?
Les données first party sont collectées directement par l'entreprise ou la marque auprès des utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec celle-ci (par exemple, sur son site Web, son application ou d'autres canaux marketing). Il s’agit d’une brique essentielle de la...
Comment collecter la préférence produit auprès de ses clients ?
Différencier sa marque de la concurrence ne dépend plus uniquement de la qualité de ses produits. Ni de son positionnement marketing ou de son pricing. Les consommateurs sont en effet de plus en plus sensibles à l’expérience qui leur est proposée par les entreprises. ...