Hoy en día es difícil encontrar perfiles cualificados para reforzar sus equipos y retener el talento dentro de su empresa. Es crucial que las organizaciones reforzan su marca de empleador, para aumentar su atractivo y para comprometer mejor a sus empleados.

La gamificación es una herramienta que ayuda a crear una marca de empleador fuerte, en experiencia del empleado. En este artículo, compartimos prácticas y casos de uso para gamificar su marca de empleador y responder a los retos de RRHH.

CONTENIDO

• ¿Qué es la marca de empleador?
  
• ¿Por qué consolidar su marca de empleador?
• ¿Por qué gamificar su marca de empleador?

La marca de empleador es la forma en que las empresas se presentan a sus empleados. Aunque la imagen de marca se comunica a sus clientes, su marca de empleador se dirige a sus empleados y a las personas consideran unirse a sus equipos.

Es la propuesta de valor de una organización como reclutador y empleador. La marca empleador incluye elementos tangibles, como las condiciones y beneficios que la empresa ofrece (política salarial, primas económicas e intangibles, etc.). También incluye elementos intangibles, como la cultura corporativa, los valores de la organización, las perspectivas de carrera para la empresa y sus empleados, etc.

La marca de empleador se construye en torno a la imagen que la empresa transmite a través de diferentes canales (página de carrera, perfil de LinkedIn, presencia en ferias). Es co-construida por los empleados, pasados, presentes y futuros. Esto implica comentarios que comparten a través de sus redes o con un público amplio (en un sitio como Glassdoor, a través de su perfil de LinkedIn, etc.).

La marca de empleador es un elemento clave en la capacidad de una empresa para crecer. Cuanto más fuerte sea la marca de empleador, más probabilidades tendrá de atraer a los mejores profesionales de sus equipos.

Construir su marca de empleador significa que puede :

• Optimizar su estrategia de adquisición. La marca de empleador ayuda a comprometer y retener a las personas con talento. Es más probable que los talentos soliciten empleo en una empresa que goza de buena reputación. Serán motivados para dar lo mejor de sí mismos y tenderán a considerarse empleados a largo plazo.

• Garantizar su estabilidad financiera. La contratación es un gasto para las empresas. La elevada rotación de personal puede repercutir en la rentabilidad de una organización. La capacidad de atraer y retener a los talentos es crucial para la productividad y el crecimiento.

• Consolidar su imagen de marca. La capacidad de una empresa para ofrecer buenas condiciones de trabajo es igual de importante para sus clientes. Los consumidores valoran las marcas que respetan a las personas, empezando por sus empleados.

La gamificación, o introducción de elementos lúdicos en un contexto no asociado a los juegos, es una forma de consolidar su marca de empleador. He aquí 3 etapas (concienciación, adquisición y retención) en las que esta estrategia puede resultar ganadora.

1. Gamificación para desarrollar una marca de empleador atractiva

La gamificación puede ser utilizada para aumentar el perfil entre los clientes potenciales, es una manera de captar y retener la atención de las personas con talento. Mediante la introducción de elementos lúdicos en su comunicación, una empresa puede comunicarse eficazmente con los candidatos y transmitir sus valores de manera impactante.

La gamificación ofrece mecánicas para transmitir información a su público objetivo, mediante un cuestionario. Un enfoque interactivo garantiza que el público preste atención y retenga el mensaje.

Muchos jóvenes quieren trabajar en empresas que compartan sus valores. La gamificación puede utilizarse para comunicar y reforzar la propuesta de valor del empleador. Al optar por un Quiz o una Battle, la organización puede comunicar sus compromisos (sobre conciliación, desarrollo sostenible, diversidad e inclusión) de forma divertida.

2. Gamificación para optimizar su proceso de contratación

Los juegos permiten a las empresas romper los códigos de contratación. Las organizaciones pueden atraer talento compartiendo ofertas de empleo gamificadas. En lugar de enumerar los requisitos y tareas del puesto, las empresas pueden utilizar la gamificación para crear ofertas inmersivas que destaquen su cultura.

Al ofrecer un test de personalidad, los reclutadores pueden compartir sus expectativas de forma original y filtrar eficazmente los perfiles que les convienen. Además de destacar entre la multitud, la gamificación es una estrategia para optimizar el proceso de selección. Las empresas pueden utilizar formatos interactivos para identificar los perfiles que se ajustan a sus necesidades, mediante evaluaciones gamificadas.

En lugar de basarse en métodos tradicionales (como pruebas o entrevistas de trabajo), la organización puede ofrecer experiencias inmersivas (juegos de rol, investigaciones como los juegos de escape). Combinadas con las herramientas de evaluación tradicionales, permiten medir el potencial de los candidatos en acción. Pueden utilizarse para evaluar competencias menos tangibles (como las competencias blandas, el trabajo en equipo, la empatía, la creatividad, etc.).

Ejemplo: El concurso de vídeos Bizzbee

La marca Bizzbee propuso un challenge : presentar su candidatura en vídeo, lo más original posible, y colgarla en las redes sociales para reunir el mayor número de votos de la comunidad. El premio consistía en unas prácticas de CM en el equipo de medios sociales.

3. Los juegos como medio para implicar y motivar a los empleados

La gamificación es una forma de implicar y fidelizar a los empleados. Los empresarios pueden gamificar sus procesos de desarrollo interno, siguiendo el modelo de sus programas de fidelización. Este sistema puede incluir elementos como puntos y niveles. Permitirá ofrecer un mayor reconocimiento, recompensarles por sus logros y darles una visión de sus posibilidades de desarrollo profesional.

El edutainment, o aprender jugando, muestra la pertinencia de integrar la gamificación en la formación profesional. Los empleados adquieren habilidades mientras se divierten y crecen con la empresa. Los juegos pueden utilizarse para celebrar los momentos importantes (aniversarios, lanzamiento de nuevos productos) y para unir a los equipos en torno a experiencias ( juegos deportivos, concursos creativos, retos solidarios, etc.

Ejemplo: Catch all de DPD para la Copa Davis

DPD ha creado un juego «catch-all» para implicar a sus empleados durante la Copa Davis. La operación fue un éxito, con más de 6.000 partidos jugados. Lo que reforzó la cohesión interna y el entusiasmo en torno a este acontecimiento deportivo.

Conclusión

La gamificación de su marca de empleador es una manera de potenciar el atractivo de su empresa e implicar a sus candidatos y empleados ¡Descubra nuestro catálogo de mecánicas para optimizar su propuesta de valor y consolidar su cultura interna!