Kiabi construye su estrategia de marketing de generación de leads en torno a la gamificación

Kiabi construye su estrategia de marketing de generación de leads en torno a la gamificación

En la dinámica industria de la moda actual, Kiabi destaca por su estilo accesible y su innovador enfoque de marketing. La marca ha puesto en marcha una estrategia centrada en la gamificación. Y ello a través de una asociación con la solución de Playable Marketing Adictiz desde 2014.

Esta alianza ha permitido a Kiabi navegar con éxito a través de varios objetivos a lo largo del año. Te invitamos a descubrir cómo Kiabi destaca en la consecución de objetivos como la generación de leads, la notoriedad de marca, la recopilación de datos y el enriquecimiento del CRM a través de campañas gamificadas.

La gamificación en el corazón de la generación de leads en Kiabi

Kiabi ha optado por desplegar una innovadora estrategia de marketing Playable. Para cumplir sus objetivos de animación, compromiso y recopilación de datos. Esta estrategia de gamificación a 360° se articula en torno a la creación y difusión de experiencias interactivas.

Al permitir a los destinatarios interactuar con los contenidos durante los momentos destacados de la marca, Kiabi consolida su presencia y cautiva a su público. Este enfoque no se limita a captar la atención. Se extiende a la captación de clientes potenciales. Al fomentar el intercambio y la viralidad, la gamificación permite a Kiabi atraer a leads que tienen afinidad con la marca, lo que ayuda a establecer relaciones significativas con los clientes potenciales.

Con la desaparición de las cookies de terceros, Kiabi ha superado con éxito el reto de recopilar datos de origen de forma ética y transparente. Proporcionando así a su CRM un input cualitativo y sostenible para futuras activaciones.

Le invitamos a explorar 3 operaciones lanzadas por Kiabi. Estas demuestran su dominio del marketing lúdico en la consecución de sus objetivos estratégicos.

Generación de leads: Las campañas de alto rendimiento de Kiabi

El impacto de Kiabi Casting en la generación de leads

Desde 2015, Kiabi ofrece una operación de casting anual de un mes de duración. Adopta la forma de un atractivo concurso fotográfico. Esta iniciativa ofrece a sus clientes la posibilidad de convertirse en los rostros emblemáticos de las próximas colecciones. Durante una sesión fotográfica exclusiva, se las eleva a la categoría de musas. El objetivo es destacar el valor de la fidelidad de los clientes. Según Kiabi, los clientes son más auténticos y representativos de la diversidad de la población que los modelos tradicionales.

La campaña Casting 2024 se centra en la generación de leads, animando a los clientes a enviar sus fotos para presentar su candidatura. También es una oportunidad para que los participantes voten a sus candidatos favoritos.

kiabi casting generación de leads <br />

Las campañas en medios de comunicación de Adictiz Ads amplificaron la eficacia de la campaña. Se dirigieron a los perfiles más buscados en las redes sociales, como jóvenes profesionales, familias y personas mayores.

Los resultados son notables: 1,37 millones de inscritos con una tasa media de participación superior al 50% en un total de cinco países.

Esta iniciativa demuestra cómo Kiabi ha fusionado con éxito el compromiso, la generación de clientes potenciales cualificados y la eficacia publicitaria.

Kiabi destaca su plataforma Kiabi Community con un Swiper

Kiabi Community es una plataforma comunitaria creada por Kiabi, centrada en el apoyo mutuo entre mujeres Size+. Se ha ampliado para incluir a los padres. El objetivo era comprender y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Al unirse a esta comunidad, los miembros pueden intercambiar ideas, influir en el diseño de los productos y previsualizarlos. Sus opiniones desempeñan un papel esencial en el desarrollo de la gama de productos. Esto permite a Kiabi adaptarse a las expectativas de los clientes.

kiabi community generación de leads

Para promocionar la plataforma Kiabi Community, Kiabi ha lanzado una campaña centrada en la promoción del concepto, la generación de leads y la conversión. El mecanismo Swiper fue elegido para lograr estos objetivos.

Los participantes tenían que pasar el dedo para seleccionar sus looks favoritos. Al entrar en el sorteo a través del formulario, tenían la oportunidad de ganar tarjetas regalo de Kiabi. Al final del juego, los participantes descubrían qué prendas habían sido destacadas.

La campaña dio a conocer la Comunidad Kiabi entre un público objetivo. Los resultados dan fe de su éxito, con más de 14.000 inscripciones al juego, la mitad de ellas a través de la cobertura mediática de Adictiz Ads.

Kiabi cualifica su base de plomo

La vida de una marca se construye en torno a la promoción de productos o colecciones. Prestando especial atención a la relación con el público objetivo de los productos. Para promocionar su colección «Bienvenue Bébé» entre los padres jóvenes, Kiabi eligió interactuar con ellos a través de un juego muy atractivo: «Flip & Win».

Esta experiencia se basaba en el principio del premio instantáneo. Se podían ganar premios como productos para el cuidado del bebé.

Esta iniciativa ofreció a la marca la oportunidad de darse a conocer y generar nuevos leads, así como de enriquecer su base de datos recopilando información como el nombre de pila y la edad de los bebés. Gracias a esta operación, Kiabi pudo ayudar a los padres jóvenes a preparar la llegada de su bebé, reforzando así su fidelidad a la marca.

kiabi bienvenido bebe generación de leads
kiabi bienvenido bebe generación de leads

Kiabi fue capaz de captar más de 170.000 usuarios para su operación, incluyendo un 20% de suscriptores procedentes de las campañas en medios de Adictiz Ads. Esta estrategia, que combina la generación de leads y el enriquecimiento de datos, permitió a Kiabi cualificar a su audiencia para realizar comunicaciones más específicas. Reforzando su posición como marca centrada en el compromiso y la satisfacción del cliente.

Conclusión

Kiabi destaca en el sector de la moda al adoptar una innovadora estrategia de marketing basada en la gamificación, en colaboración con la plataforma de marketing lúdico Adictiz. Este enfoque ha permitido a la marca navegar a través de una variedad de objetivos de marketing, destacando su experiencia en la generación de leads, la sensibilización y la recopilación de datos.

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento

Concursos de verano: 3 formas originales de atraer al público

Concursos de verano: 3 formas originales de atraer al público

La estacionalidad es un reto para las marcas, sea cual sea su sector de actividad. Tienen que ajustar su estrategia de marketing para tener en cuenta las necesidades de su público en los distintos momentos del año.

Pero el periodo estival presenta una dificultad: un descenso de la atención de los consumidores y de sus intenciones de compra en verticales no relacionados con el turismo/ocio.

La clave para mantener el interés durante el verano, es comprender las expectativas de los consumidores. Hay que ofrecerles experiencias de marca atractivas y bien orientadas.

En este artículo explicamos cómo las competiciones de verano puede ayudarle a superar los retos del periodo estival. Compartiremos ejemplos para inspirar sus campañas.

Los principales retos de las campañas de marketing de verano

El verano es una época difícil para marcas. Muchas de ellas ven caer sus ventas o tienen que gestionar un pico de actividad. He aquí los retos a los que se enfrentan durante el verano.

1. Atraer la atención de los consumidores menos disponibles

Muchas empresas experimentan un periodo de inactividad durante el verano debido a la disminución de la atención de los consumidores. Suelen estar menos disponibles (por vacaciones, viajes, etc.), lo que repercute en sus interacciones, sobre todo en las redes sociales.

Durante los meses de verano, las tasas de compromiso pueden caer. Un estudio de HubSpot muestra que esta caída puede llegar al 30% durante las vacaciones de verano. Es esencial que los minoristas adapten sus campañas ofreciendo contenidos visuales, divertidos y menos intrusivos.

2. Siga a sus clientes en sus viajes de verano

En verano, los consumidores tienden a ser nómadas cuando están de vacaciones y se desplazan a zonas turísticas. Para las marcas, el reto es seguir estando disponibles, en línea o simplificando la entrega de sus productos en los destinos.

Para sectores que tienen una presencia física en todo el país, el reto será hacer visibles estos puntos de venta. Es el caso de los supermercados ofreciendo promociones geolocalizadas. Los clubes deportivos pueden ofrecer pases de verano para animar a visitar el establecimiento más cercano a su destino de vacaciones, o integrando servicios digitales (una aplicación deportiva en línea).

3. Satisfacer diferentes necesidades durante las vacaciones de verano

Uno de los retos del marketing estacional es comprender y anticipar los cambios de comportamiento en distintas épocas del año. Los compradores serán proclives a gastar en actividades de ocio en verano y a comprar productos en invierno.

Los productos y servicios ofrecidos por los minoristas deben adaptarse para satisfacer estas necesidades. Tomando el ejemplo de los supermercados, las marcas deben tener en cuenta que sus clientes recurren más a productos frescos y fáciles de consumir (listos para llevar).

4. El impacto de la estacionalidad en la gestión de las existencias

Los retos de las campañas de marketing de verano no se limitan a las empresas cuyas ventas disminuyen. Los sectores que experimentan importantes picos de actividad pueden verse afectados si no son preparados para satisfacer la demanda.

Una encuesta realizada por McKinsey & Company reveló que el 70% de los minoristas observa un exceso de existencias fuera de los picos estacionales. El 40% de ellos cree que su gestión de existencias podría mejorarse para adaptarse a los ciclos estacionales.
Es crucial que las marcas adapten su estrategia de gestión de existencias en función de las temporadas. De este modo se evitarán los excesos de existencias o las roturas de stock, que repercuten en la rentabilidad y la satisfacción de los clientes.

3 buenas razones para organizar concursos en verano

Para hacer frente a estos retos de marketing y captar a sus clientes durante el periodo estival, las marcas pueden recurrir a la gamificación . Esta estrategia consiste en introducir formatos divertidos e interactivos (como concursos) en sus campañas de comunicación.

Aquí tiene 3 razones para adoptar el marketing lúdico este verano y 3 ejemplos inspiradores.

1. Impulse su comunicación y capte la atención de los consumidores

El verano es una época en la que los consumidores buscan contenidos ligeros y entretenidos. Organizando un concurso, las marcas pueden ofrecerles una experiencia divertida y captar la atención de un público menos receptivo a los mensajes tradicionales.

Los concursos permiten multiplicar los puntos de contacto potenciando la visibilidad de forma orgánica (en las redes sociales).

Ejemplo : La campaña Summer Trips de Showroomprivé alcanzó su objetivo de visibilidad en plena temporada estival, destacando a Parc Astérix como un socio atractivo para generar clientes potenciales.Los resultados han sido impresionantes, tanto en términos de participación (177.000 usuarios en total) como de compromiso (con más de 186.000 partidas jugadas y una duración media de la sesión de 1min49).

gamificación verano
showroomprivé - summer trips mobile

2. Mantener las ventas durante un periodo de ralentización

El verano puede ser un periodo lento para industrias. En este contexto, los concursos son una forma de estimular las ventas. Se puede utilizar el formato para promocionar la oferta de verano (animando a la creación de contenidos generados por los usuarios). Es una forma de fomentar las compras distribuyendo vales de descuento de duración limitada.

Ejemplo: Altarea Cogedim ha lanzado su campaña Summer Test para dinamizar sus centros comerciales durante el periodo de rebajas de verano. Este test de personnalidad se diseñó para generar tráfico en los puntos de venta y estimular las compras compartiendo recomendaciones personalizadas de productos. La campaña también captó nuevos fans, leads y opt-ins, ayudando a enriquecer la base de datos de clientes y a maximizar el impacto del momento culminante del verano.

Altarea Cogedim - test de personalidad rebajas
Altarea Cogedim - rebajas

3. Preparar campañas de marketing para la vuelta al cole y recopilar datos valiosos.

Las marcas pueden utilizar los concursos de verano para recabar información (preferencia de productos, hábitos de consumo, presupuesto, etc.) Estos datos pueden obtenerse a través de la mecánica del juego (con un Swiper) o utilizando un formulario (acceder al juego o al final de la experiencia).

Estos datos pueden utilizarse para optimizar las campañas y las comunicaciones a lo largo del año. Con la información recopilada, la marca puede segmentar su audiencia y así realizar campañas de retargeting impactantes (gracias a contenidos personalizados).

Ejemplo: La marca Tape à l’Oeil ha optado por un concurso estival para reforzar la relación con sus clientes. La elección de una mecánica de juego divertida como la Piñata aumentó la visibilidad de la marca durante el periodo estival. La gamificación permitió recopilar datos y atraer clientes potenciales cualificados (gracias a un formulario opt-in) que la empresa podría reorientar a través de una campaña de e-mailing, por ejemplo.

TAO - concurso de verano piñata
TAO - concurso de verano mobile

Conclusión

Los concursos son relevantes en verano para mantener el interés, impulsar sus ventas y optimizar sus campañas. Es un formato ideal para el periodo estival, que hace su comunicación dinámica y divertida. Descubra nuestros formatos de juego de marketing y aumente su visibilidad durante el verano.

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La gamificación, motor del éxito de las campañas de marketing

La gamificación, motor del éxito de las campañas de marketing

La gamificación marketing consiste en crear experiencias interactivas para captar la atención del público, recopilar datos y activarlos.

Hoy en día, las marcas buscan soluciones de marketing innovadoras capaces de responder a nuevos retos. Y esto en un momento en que la publicidad tiene que reinventarse (fin de las cookies de terceros). La gamificación es una de las formas que tienen los equipos de marketing de comunicar de manera diferente.

Descubramos con más detalle cómo la gamificación puede convertirse en el motor del éxito de sus próximas campañas de marketing.

¿Qué es exactamente la gamificación del marketing?

Esta técnica consiste en integrar elementos de juego en una estrategia global de marketing, con vistas a aumentar la participación de los consumidores e impulsar las ventas. Las marcas crean experiencias interactivas y lúdicas para sus clientes. Al interactuar con los contenidos, los recuerdan más fácilmente.

Para entender la gamificación en términos muy concretos, tomemos el ejemplo de un juego. Imaginemos un anuncio de un bolígrafo. En un anuncio tradicional, la marca se limita a mostrar una foto del bolígrafo. El bolígrafo destaca por un diseño colorido y atractivo. En un anuncio gamificado, el bolígrafo invita a los internautas a jugar al tres en raya. Al pulsar un botón, se sumergen en una experiencia interactiva con el producto. Si tienen éxito en el juego, pueden ganar un vale de descuento para comprar el producto.

Existen muchos tipos de mecánicas de competición, como medidores, puntuaciones, tablas de clasificación, ganadores instantáneos, cuentas atrás, rasca y gana, juegos de casino, concursos y encuestas, etc. Estas animaciones divertidas y creativas pueden adaptarse ad infinitum en función de los objetivos de las marcas y del conocimiento de su público.

A continuación analizaremos las ventajas de la gamificación para las estrategias publicitarias.

Las 4 ventajas de la gamificación en marketing

Llamar la atención y hacerse un nombre

El primer reto para las marcas es diferenciarse de la competencia. El objetivo es aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca, atraer a nuevos clientes, presentar un nuevo producto, etc.

Con juegos y retos en línea integrados en el dispositivo publicitario, los visitantes prestan mucha más atención al mensaje. Un cliente que tiene una experiencia divertida y agradable en un sitio web recordará la marca durante más tiempo. Esto puede llegar a crear un vínculo emocional que influya en la decisión de compra.

En cuanto a los eventos (ya sea en las redes sociales, en un sitio web o en un boletín informativo), los momentos álgidos recurrentes, como Navidad, Semana Santa, etc., ayudan a llegar a un público amplio. El público se reúne en un ambiente festivo que incita al juego. La marca también puede crear sus propios momentos destacados (aniversario de la marca, evento organizado, feria comercial, etc.).

Atraer al público

Es innegable que la participación de la audiencia es mayor cuando el contenido es interactivo. La razón es sencilla. Los juegos ofrecen una acción divertida que atrae la atención del visitante antes de pedirle información o una acción concreta. Por ejemplo, dar sus datos de contacto, instalar una aplicación o dar su opinión en una encuesta. Es el primer paso para establecer una relación marca-consumidor.

Los juegos interactivos pueden utilizarse para animar a los usuarios a explorar los productos y servicios de una empresa, por ejemplo. Para ello, conviene utilizar mecánicas que destaquen las características o ventajas de los productos (cuestionarios, listas de la compra, etc.).

También son atractivas en cuanto al tiempo que se pasa con la marca, gracias a mecanismos que aprovechan el espíritu de competición (juegos basados en puntuaciones, medidores, etc.). Por último, el atractivo de un regalo o una promoción revelada al final de la campaña puede generar un número masivo de nuevos clientes potenciales.

En el ejemplo siguiente, Leroy Merlin lanzó una operación para encuestar a su público sobre sus preferencias de productos. El objetivo era destacar sus gamas y, al mismo tiempo, captar nuevos clientes potenciales. En total, se recogieron más de 3,5 millones de clics y opiniones.

 

recopilación de datos de marketing de juegos

Aumentar las conversiones

Los juegos interactivos son también una excelente forma de impulsar las conversiones, mediante la distribución de atractivos descuentos. Estos premios se ofrecen como parte de un plan 100% ganador, en el que cada participante recibe automáticamente un vale. Las marcas también pueden ofrecer vales regalo a cambio de una prueba de compra. Esto anima a los clientes a comprar más productos volviendo a participar en la campaña.

Además de conducir a los participantes al sitio web para su consumo inmediato, estas campañas de juegos también pueden apoyar un periodo de promociones en la tienda. Se anima a los consumidores a comprar más productos para aumentar sus posibilidades de ganar la recompensa.

Por último, gracias a la instalación de píxeles de conversión, es posible medir directamente las ventas generadas por una campaña de juego. Esta función es especialmente útil para las marcas que desean seguir de cerca los resultados de su campaña y evaluar su eficacia.

Recopilación y activación de datos

Mediante el uso de juegos interactivos como parte de su estrategia de marketing, las marcas pueden recopilar datos sobre las preferencias de los consumidores y sus hábitos de compra. Estos datos sobre clientes existentes y potenciales enriquecen su base de datos CRM. Este conocimiento profundo de los clientes permite a las marcas personalizar sus comunicaciones. Los programas de fidelización, por ejemplo, ofrecen recompensas por compras repetidas. Esto anima a los clientes a permanecer fieles a la marca y comprar más productos.

Además, los datos recopilados también pueden ayudar a las marcas a captar nuevos clientes potenciales y adquirir nuevos clientes. La información recopilada a través de los juegos interactivos puede utilizarse para crear campañas publicitarias más eficaces y mejor orientadas. Las marcas también pueden utilizar estos datos para crear audiencias programáticas similares con el fin de ampliar su base de clientes potenciales cualificados.

Al utilizar esta información para mejorar su oferta de productos y servicios, las marcas pueden aumentar su tasa de conversión y sus ventas, al tiempo que refuerzan su relación con los consumidores.

Guía de contratación de leads

Conclusión

En resumen, la gamificación es una potente estrategia de marketing para estimular el compromiso de los clientes, generar clientes potenciales y recopilar datos cualificados. Las marcas que optan por integrar juegos interactivos en su estrategia de marketing disfrutan de una importante ventaja competitiva en el mercado.

Una herramienta como Adictiz, por ejemplo, permite crear y distribuir estos formatos interactivos, darles cobertura mediática, gestionar la recogida de datos y la integración en su CRM y, por último, activarlos. Apoyarse en una plataforma global para lanzar campañas gamificadas significa optar por el rendimiento, con formatos adaptados a cada mensaje.

¿Quiere saber más sobre los programas descritos en este artículo?

Reinventar sus campañas con publicidad programática: ventajas, retos y mejores prácticas

Reinventar sus campañas con publicidad programática: ventajas, retos y mejores prácticas

En Francia, los consumidores están expuestos a una media de más de 1.200 mensajes publicitarios al día. Entre televisión, redes sociales, banners publicitarios en línea y notificaciones en el móvil… La fatigua publicitaria es una realidad para la mayoría de los internautas. Para los profesionales del marketing, esta saturación dificulta la captación de su público objetivo.

Aquí es donde entra en juego la publicidad programática. Al automatizar la compra de espacios publicitarios, permite dirigirse a las personas adecuadas con los mensajes adecuados, en el momento oportuno y por el canal adecuado.
En este artículo, analizamos los retos de la publicidad programática. Compartimos prácticas para familiarizarse con esta herramienta de marketing. También nos centramos en la gamificación de la publicidad programática.

¿Qué es la publicidad programática?

La publicidad programática es un método de compra y venta de espacios publicitarios en línea. Se basa en el uso de algoritmos y tecnologías de automatizacíon para ofrecer anuncios de forma selectiva y eficaz.

El lugar de negociar manualmente con un editor (como ocurre en el marketing tradicional), los espacios publicitarios se compran en tiempo real en plataformas llamadas DSP (Demand-Side Platforms), mediante subastas automáticas. La más conocida es Google Display & Video 360, que ofrece acceso premium al inventoraio de YouTube, Google ads y otras redes asociadas.

La publicidad programática se basa en el RTB (Real-Time Bidding), un proceso por el que cada impresión publicitaria se vende en milisegundos al anunciante que se ajuste a los criterios.

Los ventajas de la publicidad programática

La publicidad programática llena una serie de lagunas en los métodos tradicionales de marketing digital. He aquí las ventajas para los anunciantes.

Hiperfocalización de datos

Las campañas de marketing tradicionales suelen basarse en datos demográficos (edad, sexo, ubicación), lo que limita la precisión de la segmentación.
Mediante la integración de datos de comportamiento y contextuales (como las búsquedas o el historial de compras), la publicidad programática se dirige a segmentos ultraprecisos. Por ejemplo, «mujeres de 30-35 años en París, que buscan un cochecito en las últimas 24 horas».

La compra de anuncios automatizada

Comprar espacios publicitarios solía ser una pérdida de tiempo para los profesionales si querían reaccionar a los cambios del mercado o a las tendencia.
Gracias a la automatización, las campañas pueden ajustarse en tiempo real para maxmizar los resultados. Las marcas pueden crear sistemas para aumentar las pujas en sitios de alto rendimiento.

Optimizar los presupuestos publicitarios en función del ROI

Antes de la publicidad programática, los presupuestos de marketing se asignaban a los canales sin seguir rendimiento, lo que podía llevar a una mala asignación de los recursos.
El rendimiento de las campañas se optimiza de forma continua. Los algoritmos reasignan el presupuesto a los canales o ubicaciones eficaces. Loque garantiza un mejor retorno de la inversión.

Esta palanca facilita la medición de sus KPI (como la tasa de impresión o el CPC, o coste por clic), al final de la campaña y en tiempo real. En función de métricas como las tasas de clics, impresiones y conversiones, los anunciantes pueden ajustar su configuración.

Un mayor inventario publicitario, accesible al instante

Por último, la publicidad programática permite acceder a un inventario variado de espacios publicitarios.
Con un único punto de entrada, difunden su mensaje en varias plataformas (sitios web, aplicaciones móviles y televisores conectados).

Los principales retos de esta palanca comercial

A pesar de sus numerosas ventajas, la publicidad programática no está exenta de desafíos. Para maximizar su eficacia, es crucial identificar sus principales retos.

1. Medición de la eficacia de la campaña

La multiplicidad de plataformas y canales dificulta la medición del rendimiento de las campanñas programáticas. Sobre todo cuando se trata de atribuir conversiones (determinar qué canal o interacción condujo a una venta).
Para evaluar el rendimiento de campañas, es importante dotarse de herramientas de análisis avanzadas y utilizar píxeles de seguimiento para atribuir cada conversión.

2. Los riesgos del fraude publicitario

Las impresiones fraudulentas (bots, clics fraudulentos, vistas falsas) cuestan miles de millones al año a los anunciantes. Estas actividades inflan artificialmente los resultados de las campañas aunque no tengan impacto real en el ROI. Es crucial integrar herramientas antifraude como IAS (Integral Ad Science) o Double Verify, que detectan y bloquean la actividad fraudulenta.

3. Un universo de marca coherente

Con la publicidad programática, los anuncios pueden aparecer en sitios o junto a contenidos que no son coherentes con el universo de la marca o que incluso son inapropiados.
Esto tiene un impacto en la reputación de marca y en la confianza de los compradores. Para evitarlo, las marcas pueden activar listas de exclusión (conocidas como listas negras) y definir categorías sensibles que deben evitarse en su DSP.

4. Orientación y RGPD

Con la normativa sobre privacidad de datos (como el RGPD en Europa), la segmentación de la publicidad es compleja. Las cookies de terceros están ahora en vías de desaparición.
Sin una estrategia de recopilación de datos que respete la privacidad de los usuarios, las campañas de marketing corren el riesgo de incumplir la normativa vigente y de ser menos eficaces. Es importante que los aunuciantes cambien a un enfoque basado en los datos de primera parte (recogidos directamente de los compradores), que ofrecen mayor control y cumplimiento.
Las alternativas a las cookies incluyen el enfoque de servidor a servidor (S2S). Esto permite transferir datos entre servidores, sin depender del almacenamiento en el navegador del usuario. Este método mejora la seguridad de los datos y limita la pérdida de información.

Además, los identificadores universales (como Unified ID 2.0) ofrecen una alternativa al permitir un seguimiento seudonimizado y consentido de los usuarios en plataformas.
Por último, la orientación contextual, que se basa en un análisis de los contenidos consultados y no en el comportamiento anterior de los usuarios, goza de un renovado interés como solución respetuosa con la privacidad.

5. Relevancia de los creativos publicitarios

Los compradores son sensibles a las comunicaciones personalizadas. Esperan que las marcas comprendan sus necesidades y les recomienden productos. Pero la automatización de las campañas puede diluir el mensaje o socavar la coherencia de la marca.

Para mantener la coherencia de su universo de marca, los anunciantes pueden utilizar una herramienta de optimización creativa dinámica (DCO). Esta personaliza sus anuncios en función del perfil y el contexto de cada usuario.

3 buenas prácticas para empezar con la publicidad programática

La publicidad programáica ofrece un gran potencial a los anunciantes, pero puede resultar bastante compleja de manejar. 3 mejores prácticas para aplicar al dar a los primeros pasos, con especial atención a la gamificación (la introducción de mecánicas jugables) para optimizar el redimiento.

1. Utilizar la gamificación para perfeccionar el conocimiento y la orientación de los clientes

La publicidad jugable (o Playable Ad) es una forma de atraer a los usuarios al tiempo de recopilar datos sobre su comportamiento y preferencias. Al integrar elementos de juego en su publicidad programática, se puede entender lo que le gusta al público en función de los eventos (X usuarios hicieron clic en el producto A y X usuarios hicieron clic en el producto B).
La cadena de restaurantes Del Arte utiliza elementos de gamificación en sus campañas programáticas. Utiliza cuestionaros interactivos para ayudar al público a descubrir cómo se elaboran las pizzas que venden en sus restaurantes.

playable ads programática del arte

2. Utilización de datos de origen para una orientación más precisa ética

El uso de datos de primera parte es crucial, especialmente con la normativa sobre confidencialidad en línea. Estos datos, recogidos directamente de los usuarios, permiten optimizar las campañas sin depender de cookies de terceros, respetando la privacidad.
Nike ha integrado el uso de datos de primera parte explotando sus aplicaciones móviles para recopilar información sobre los hábitos de compra y deportivos de los usuarios. Con estos datos, la marca puede crear anuncios personalizados que se dirigen a los clientes con productos que coinciden con sus actividades deportivas o preferencia de estilo.

3. Crear mensajes publicitarios diferenciadores y contextuales

Para que las campañas programáticas sean eficaces, los mensajes deben ser personalizados, pertinentes y adaptados al contexto de uso. El uso de la Optimización Creativa Dinámica (DCO) permite crear anuncios que se adaptan al perfil del usuario y al contexto de navegación, aumentando las posibilidades de conversión.

La plataforma Spotify utiliza publicidad programática basada en el contexto de escucha, ajustando los mensajes según la hora del día y el género musical. Un anuncio de bebida energética puede aparecer cuando se escucha música dinámica, mientras que un anuncio de una suscripción premium aparecerá al final del día.

Conclusión

Iniciarse en la publicidad programática puede suponer un reto para sus equipos de marketing. Que no cunda el pánico: con las herramientas adecuadas de la gamificación, podrá conocer mejor a su audiencia y maximizar el impacto de sus campañas ofreciendo una experiencia de marca memorable y atractiva. ¡Descubra cómo Adictiz puede ayudarle a convertir sus campañas programáticas en auténticas palancas de conversión!

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Día de la Madre: 3 ejemplos de concursos de marketing originales

Día de la Madre: 3 ejemplos de concursos de marketing originales

Con la llegada de la primavera y el regreso del buen tiempo, los franceses esperan con impaciencia las vacaciones de mayo, así como el Día de la Madre. Se trata de un acontecimiento simbólico y un momento que las marcas pueden aprovechar.

Las campañas de marketing del Día de la Madre son una forma de aumentar la visibilidad, estimular a una comunidad e impulsar ventas. En este artículo, compartimos algunas ideas para los concursos del Día de la Madre.

Día de la Madre: un acontecimiento comercial clave para las marcas

El Día de la Madre (que tiene lugar el último domingo de mayo en Francia) es un acontecimiento celebrado por más del 80% de los franceses. Es un momento para celebrar a las madres y pasar tiempo con los seres queridos. Genera beneficios para las marcas. Es el segundo acontecimiento comercial en Francia en términos de regalos, sólo por detrás de la Navidad.

Por lo tanto, tiene un impacto en las ventas y supone un importante impulso para los ingresos. En Francia, el presupuesto para el Día de la Madre es de 66 euros. Las marcas aprovechan esta oportunidad para mostrar sus productos y servicios o compartir ideas de regalos con sus clientes.

El Día de la Madre es una oportunidad para comunicar valores. Los minoristas pueden compartir campañas que refuercen su imagen de marca, aumenten su notoriedad, incrementen sus ventas y reforzan las relaciones con su público.

Gamificación para comunicar en torno al Día de la Madre

Para destacar en este acontecimiento, las empresas pueden atraer a su comunidad con experiencias divertidas e interactivas. El marketing gamificado, o la introducción de elementos lúdicos en las campañas, es una palanca para captar la atención del público.

Las empresas pueden recurrir a diferentes formatos de juegos de marketing. Un concurso fotográfico puede involucrar a la comunidad en torno a un reto y, al mismo tiempo, generar contenido (o CGU, Contenido Generado por el Usuario) que la marca puede compartir.

Las promociones de ventas en tienda o en línea le permiten :

  • Recopilación de datos para conocer las expectativas de los clientes en torno al Día de la Madre ;
  • Comparta recomendaciones de regalos basados en las preferencias de productos ;
  • Genere ventas compartiendo incentivo como cupones electrónicos, tarjetas regalo, etc.
  • Fidelice a los clientes potenciales generados mediante la recopilación de opt-ins, de modo que se pueda volver a dirigirse a ellos a lo largo del año.

He aquí 3 ejemplos de campañas interactivas originales que utilizan la gamificación como palanca de marketing para el Día de la Madre.

1. Concursos del Día de la Madre para estimular a su comunidad

El Día de la Madre es una oportunidad para estrechar lazos con la comunidad. Las campañas que rodean este día tan especial son une ocasión para promover los valores familiares.

Las marcas pueden aprovechar el Día de la Madre para crear una estrecha relación con su público. Utilizando los eventos de ventas para ampliar el tiempo que pasan con la marca.

Ejemplo: Juego del Día de la Madre de las Galeries Lafayette

Para el Día de la Madre, Galeries Lafayette
han ideado un Bandido Manco 100% ganador a través de un terminal de juego instalado durante 3 días en 6 tiendas de Francia. Los resultados superaron las expectativas, con una participación superior a la media. El tiempo de juego de 1 minuto y 20 segundos demostró el interés por la animación, lo que confirma el éxito de esta campaña.

Galeries Lafayette Terminal Día de la Madre

El concurso del Día de la Madre estaba disponible en formato móvil a través de un código QR. Esta estrategia aumentó el alcance de la campaña. Permitió animar todas las tiendas, con
un concepto 100% ganador atractivo. Además, esta operación de marca compartida permitió
recopilar opt-ins para Galeries Lafayette y su marca asociada, Rosemood.

Concursos del Día de la Madre en Galeries Lafayette
Galeries Lafayette - 100% ganador

2. Una promoción de ventas del Día de la Madre para captar clientes

Para fidelizar a sus clientes, las marcas necesitan multiplicar los puntos de contacto. Las ferias con estratégicas en términos de compromiso porque ofrecen oprtunidades para conectar con el público.

Para el Día de la Madre, muchas personas recurren a las redes sociales para encontrar ideas de regalos. Por lo que es buena ideas crear un concurso para atraer a clientes y hacerles avanzar por el embudo de compra.

Ejemplo: campaña del Día de la Madre de SFR

La campaña del Día de la Madre de SFR en el Caribe pretendía dar a conocer la marca atrayendo a su público. La mecánica
Match 3 fue un éxito rotundo, impulsado por la cobertura mediática de Adictiz Ads. Los participantes se mostraron muy compremetidos, pasando una media de 11 minutos en el juego por usuario.

SFR - concurso del Día de la Madre
SFR - match3

3. Un juego de marketing para generar ventas para el Día de la Madre

Por último, el Día de la Madre es una oportunidad para animar a los consumidores a comprar sus regalos
con la marca. El concurso es una herramienta para generar ventas, ya que permite compartir incentivos atractivos (vales, descuentos, productos gratuitos, etc.) con los clientes.

La gamificación facilita la personalización de las recomendaciones al ofrecer a los minoristas métodos de recopilación de preferencias de productos.A través de mecanismos como Swiper o Gift Finder. Las marcas podrán ofrecer guías de regalos personalizadas que sean eficaces a la hora de generar conversiones.

Ejemplo: Campaña de marketing de las Galerías Lafayette para el Día de la Madre

Para celebrar la ocasión, Les Galeries Lafayette ofrecieron a sus clientes la posibilidad de ganar tarjetas regalo. Esta estrategia de premios instantáneos (
la Piñata) nos ha permitido captar clientes potenciales cualificados y aumentar las conversiones.

Esta estrategia, basada en animar a la gente a comprar, se basaba en una página final que dirigía a la gente a ofertas, al tiempo que les animaba a utilizar la tarjeta regalo en el sitio del comerciante.

Galeries Lafayette - Piñata Día de la Madre
Galeries Lafayette - pinata

Conclusión

Destaque entre la multitud este Día de la Madre ofreciendo a sus clientes la oportunidad de participar en un concurso. Gracias a
nuestras mecánicas 100% personalizable, ¡podrás captar la atención de los compradores y hacer que asciendan por tu embudo de ventas!

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Marketing en el sector del hogar y el jardín: 3 ejemplos de concursos de primavera

Marketing en el sector del hogar y el jardín: 3 ejemplos de concursos de primavera

El marketing en el sector del hogar y el jardín está en pleno auge y los franceses invierten en sus espacios vitales. Según un estudio de la Fédération Française du Bricolage, el gasto en mejoras del hogar ha aumentado un 6,2 % en 2020. El mercado de la jardinería crecerá un 16 % en 2021.

Este crecimiento ha ido acompañado de una mayor competencia, con :

  • la llegada de nuevos jugadores,
  • el auge del comercio digital
  • y las expectativas de los consumidores, más aficionados al bricolaje sin ser expertos.

Ante estos retos, es esencial que las marcas se adapten y ofrezcan soluciones adaptadas . En este artículo, compartimos consejos y ejemplos para captar la atención e impulsar las ventas mediante concursos durante la primavera.

Retos de la comercialización en el sector del hogar y el jardín

El sector del hogar y el jardín presenta una serie de características:

  • una amplia gama de productos, desde muebles y decoración hasta equipos de bricolaje y jardinería;
  • su estacionalidad, con una demanda influida por las tendencias y por el clima;
  • una logística compleja, para la gestión de existencias, para la entrega y el montaje/devoluciones de productos, etc.

Debido a estas particularidades, los retos de marketing a los que se enfrentan los minoristas son diferentes de los que afrontan otros sectores.

1. Marketing basado en tendencias e innovación de productos

El sector del hogar y el jardín está influenciado por las tendencias, ya sea en términos de diseño, materiales o tecnología (herramientas domésticas conectadas). Las marcas deben innovar para satisfacer las necesidades de los consumidores, que buscan mejorar su calidad de vida y personalizar su espacio.

2. Un sector estacional que requiere una gestión eficaz de la demanda

La demanda de productos relacionados con la jardinería, el mantenimiento del hogar y la decoración alcanza su punto álgido según la estación del año. Los equipos de jardinería y las plantas son populares en primavera y verano. En cambio, los productos de calefacción y decoración pueden experimentar un repunte de ventas en invierno.

Así pues, las marcas deben optimizar sus campañas en función de las temporadas. Además, apuestan por un catálogo para ser atractivas y rentables.

3. El reto omnicanal y la digitalización de la experiencia de compra

El sector del hogar y el jardín ha experimentado una transición digital, con un número mayor de compras en línea. La tendencia omnicanal es un reto, deben ofrecer una experiencia coherente en línea y en la tienda.

Castorama ha integrado lo digital en su estrategia, ofreciendo la opción de reservar artículos en línea y recogerlos en la tienda. La cadena utiliza soluciones para asesorar a los clientes, con videotutoriales y consejos personalizados. En cuanto a Leroy Merlin, su aplicación permite buscar un producto en el catálogo y consultar las existencias en tiempo real en la tienda más cercana o comprobar la disponibilidad de entrega.

4. Una oferta personalizada y centrada en la sostenibilidad

Los consumidores son sensibles a la calidad, el origen y el impacto medioambiental de los productos. El sector del hogar y el jardín se ve afectado por la tendencia a la sostenibilidad. Se le pide que ofrezca productos ecorresponsables y soluciones de renovación sostenibles.

5. Fidelidad del cliente y experiencia de marca

El sector del hogar y el jardín se basa en la fidelización de los clientes, ya que estos productos se compran a menudo de forma recurrente (mejora del hogar, renovación, mantenimiento). La fidelización pasa por programas de recompensa, asesoramiento y un servicio posventa de calidad.

Leroy Merlin, cuyo programa de fidelidad «Club Leroy Merlin» ofrece descuentos, asesoramiento personalizado y acceso a servicios de entrega gratuitos. Leroy Merlin ofrece talleres de bricolaje para fidelizar a los compradores y animarles a volver a la tienda.

¿Por qué organizar un concurso de primavera?

La primavera es un momento estratégico para las marcas del sector del hogar y el jardín, ya que marca el inicio de la temporada de jardinería y paisajismo. Es el momento en que los consumidores empiezan a interesarse por los proyectos de renovación y mantenimiento (tras el invierno y la famosa limpieza de primavera).

Esto es importante para las marcas que no comunican en otros momentos destacados de la primavera (como Pascua) y que necesitan impulsar sus comunicaciones.

Los minoristas del hogar y el jardín pueden aprovechar la llegada de la primavera organizando un concurso. Esta estrategia les permitirá alcanzar objetivos comerciales, como una mayor visibilidad, un aumento de su tasa de conversión y una mejor fidelización de los clientes.

1. Aumentar la sensibilización con un concurso de primavera

La primavera es el momento ideal para dar a conocer su marca de artículos para el hogar. Los consumidores están centrados en mejorar su entorno y en proyectos de bricolaje.

Las cadenas de bricolaje deben seguir siendo «top of mind» y posicionarse como imprescindible para poner en marcha los proyectos. El concurso es el formato ideal para ampliar la audiencia (utilizando mecanismos divertidos y la promesa de atractivas recompensas) a la vez que promocionan sus ofertas.

Ejemplo: La campaña «Garden Party» de Showroomprivé, basada en un premio instantáneo Bandido Manco, destacaba los productos de temporada para celebrar la llegada de la primavera. Esta función in-app dio visibilidad a la marca y a sus marcas asociadas, y fomentó las ventas.

Showroomprivé - fiesta en el jardín del bandido manco

2. Atraer compradores a la tienda y generar más conversiones

La primavera es también una época en la que los consumidores quieren pasar a la acción. Las campañas de primavera pueden animar a visitar las tiendas para comprar productos de jardinería, bricolaje o decoración.

Los concursos son eficaces en este caso, permiten a los minoristas compartir incentivos para comprar (vales de descuento y limitados en el tiempo). La gamificación actúa como palanca de impulso hacia la tienda. Al organizar eventos en la tienda (talleres de bricolaje, demostraciones, sorteos de premios), las empresas atraen a los clientes y les animan a realizar compras.

Ejemplo: Aushopping eligió Outrun para dar a conocer sus centros comerciales. El plan, centrado en la captación de clientes, fomentó el tráfico de la web a la tienda. La campaña logró una excelente tasa de conversión: casi todos los visitantes del juego rellenaron el formulario y jugaron, lo que subrayó el atractivo de la operación.

Aushopping - concurso de primavera

3. Aumente su tasa de retención

Por último, la cuestión de la fidelización es crucial para las marcas, que deben animar a sus clientes a volver a la tienda y comprar de nuevo. Pueden apoyarse en un servicio posventa u ofrecer un programa de fidelización innovador, que dé acceso a ventajas (descuentos, etc.), así como a servicios personalizados.

El concurso puede reservarse a los clientes VIP. Sirve como herramienta de recopilación de datos. Al afinar el conocimiento de sus clientes, la marca puede compartir recomendaciones,recursos y consejos en función de los proyectos.

Ejemplo: El objetivo de la campaña «Les rendez-vous jardin» de Lidl era aumentar la visibilidad y el conocimiento del catálogo de jardinería en el momento de su lanzamiento. Pretendía generar clientes potenciales y recopilar opt-ins para poder «alimentarlos» mediante campañas personalizadas.

Lidl - tape taupe concurso primavera

Conclusión

La primavera es una época crucial para su tienda de bricolaje. Organizando un concurso podrá destacar sus ofertas de temporada, atraer a los compradores y fidelizarlos con recomendaciones y contenidos. Descubra nuestras mecánicas lúdicas para impulsar sus comunicaciones durante este periodo clave.

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