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Marketing en el sector del hogar y el jardín: 3 ejemplos de concursos de primavera

por sarah Biteau | Feb 20, 2025 | Branding, Captar la atención

El marketing en el sector del hogar y el jardín está en pleno auge y los franceses invierten en sus espacios vitales. Según un estudio de la Fédération Française du Bricolage, el gasto en mejoras del hogar ha aumentado un 6,2 % en 2020. El mercado de la jardinería crecerá un 16 % en 2021.

Este crecimiento ha ido acompañado de una mayor competencia, con :

la llegada de nuevos jugadores,
el auge del comercio digital
y las expectativas de los consumidores, más aficionados al bricolaje sin ser expertos.

Ante estos retos, es esencial que las marcas se adapten y ofrezcan soluciones adaptadas . En este artículo, compartimos consejos y ejemplos para captar la atención e impulsar las ventas mediante concursos durante la primavera.

CONTENIDO

Retos de la comercialización en el sector del hogar y el jardín
¿Por qué organizar un partido un concurso de primavera?

Retos de la comercialización en el sector del hogar y el jardín

El sector del hogar y el jardín presenta una serie de características:

una amplia gama de productos, desde muebles y decoración hasta equipos de bricolaje y jardinería;
su estacionalidad, con una demanda influida por las tendencias y por el clima;
una logística compleja, para la gestión de existencias, para la entrega y el montaje/devoluciones de productos, etc.

Debido a estas particularidades, los retos de marketing a los que se enfrentan los minoristas son diferentes de los que afrontan otros sectores.

1. Marketing basado en tendencias e innovación de productos

El sector del hogar y el jardín está influenciado por las tendencias, ya sea en términos de diseño, materiales o tecnología (herramientas domésticas conectadas). Las marcas deben innovar para satisfacer las necesidades de los consumidores, que buscan mejorar su calidad de vida y personalizar su espacio.

2. Un sector estacional que requiere una gestión eficaz de la demanda

La demanda de productos relacionados con la jardinería, el mantenimiento del hogar y la decoración alcanza su punto álgido según la estación del año. Los equipos de jardinería y las plantas son populares en primavera y verano. En cambio, los productos de calefacción y decoración pueden experimentar un repunte de ventas en invierno.

Así pues, las marcas deben optimizar sus campañas en función de las temporadas. Además, apuestan por un catálogo para ser atractivas y rentables.

3. El reto omnicanal y la digitalización de la experiencia de compra

El sector del hogar y el jardín ha experimentado una transición digital, con un número mayor de compras en línea. La tendencia omnicanal es un reto, deben ofrecer una experiencia coherente en línea y en la tienda.

Castorama ha integrado lo digital en su estrategia, ofreciendo la opción de reservar artículos en línea y recogerlos en la tienda. La cadena utiliza soluciones para asesorar a los clientes, con videotutoriales y consejos personalizados. En cuanto a Leroy Merlin, su aplicación permite buscar un producto en el catálogo y consultar las existencias en tiempo real en la tienda más cercana o comprobar la disponibilidad de entrega.

4. Una oferta personalizada y centrada en la sostenibilidad

Los consumidores son sensibles a la calidad, el origen y el impacto medioambiental de los productos. El sector del hogar y el jardín se ve afectado por la tendencia a la sostenibilidad. Se le pide que ofrezca productos ecorresponsables y soluciones de renovación sostenibles.

5. Fidelidad del cliente y experiencia de marca

El sector del hogar y el jardín se basa en la fidelización de los clientes, ya que estos productos se compran a menudo de forma recurrente (mejora del hogar, renovación, mantenimiento). La fidelización pasa por programas de recompensa, asesoramiento y un servicio posventa de calidad.

Leroy Merlin, cuyo programa de fidelidad «Club Leroy Merlin» ofrece descuentos, asesoramiento personalizado y acceso a servicios de entrega gratuitos. Leroy Merlin ofrece talleres de bricolaje para fidelizar a los compradores y animarles a volver a la tienda.

¿Por qué organizar un concurso de primavera?

La primavera es un momento estratégico para las marcas del sector del hogar y el jardín, ya que marca el inicio de la temporada de jardinería y paisajismo. Es el momento en que los consumidores empiezan a interesarse por los proyectos de renovación y mantenimiento (tras el invierno y la famosa limpieza de primavera).

Esto es importante para las marcas que no comunican en otros momentos destacados de la primavera (como Pascua) y que necesitan impulsar sus comunicaciones.

Los minoristas del hogar y el jardín pueden aprovechar la llegada de la primavera organizando un concurso. Esta estrategia les permitirá alcanzar objetivos comerciales, como una mayor visibilidad, un aumento de su tasa de conversión y una mejor fidelización de los clientes.

1. Aumentar la sensibilización con un concurso de primavera

La primavera es el momento ideal para dar a conocer su marca de artículos para el hogar. Los consumidores están centrados en mejorar su entorno y en proyectos de bricolaje.

Las cadenas de bricolaje deben seguir siendo «top of mind» y posicionarse como imprescindible para poner en marcha los proyectos. El concurso es el formato ideal para ampliar la audiencia (utilizando mecanismos divertidos y la promesa de atractivas recompensas) a la vez que promocionan sus ofertas.

Ejemplo: La campaña «Garden Party» de Showroomprivé, basada en un premio instantáneo Bandido Manco, destacaba los productos de temporada para celebrar la llegada de la primavera. Esta función in-app dio visibilidad a la marca y a sus marcas asociadas, y fomentó las ventas.

Showroomprivé - fiesta en el jardín del bandido manco

2. Atraer compradores a la tienda y generar más conversiones

La primavera es también una época en la que los consumidores quieren pasar a la acción. Las campañas de primavera pueden animar a visitar las tiendas para comprar productos de jardinería, bricolaje o decoración.

Los concursos son eficaces en este caso, permiten a los minoristas compartir incentivos para comprar (vales de descuento y limitados en el tiempo). La gamificación actúa como palanca de impulso hacia la tienda. Al organizar eventos en la tienda (talleres de bricolaje, demostraciones, sorteos de premios), las empresas atraen a los clientes y les animan a realizar compras.

Ejemplo: Aushopping eligió Outrun para dar a conocer sus centros comerciales. El plan, centrado en la captación de clientes, fomentó el tráfico de la web a la tienda. La campaña logró una excelente tasa de conversión: casi todos los visitantes del juego rellenaron el formulario y jugaron, lo que subrayó el atractivo de la operación.

3. Aumente su tasa de retención

Por último, la cuestión de la fidelización es crucial para las marcas, que deben animar a sus clientes a volver a la tienda y comprar de nuevo. Pueden apoyarse en un servicio posventa u ofrecer un programa de fidelización innovador, que dé acceso a ventajas (descuentos, etc.), así como a servicios personalizados.

El concurso puede reservarse a los clientes VIP. Sirve como herramienta de recopilación de datos. Al afinar el conocimiento de sus clientes, la marca puede compartir recomendaciones,recursos y consejos en función de los proyectos.

Ejemplo: El objetivo de la campaña «Les rendez-vous jardin» de Lidl era aumentar la visibilidad y el conocimiento del catálogo de jardinería en el momento de su lanzamiento. Pretendía generar clientes potenciales y recopilar opt-ins para poder «alimentarlos» mediante campañas personalizadas.

Conclusión

La primavera es una época crucial para su tienda de bricolaje. Organizando un concurso podrá destacar sus ofertas de temporada, atraer a los compradores y fidelizarlos con recomendaciones y contenidos. Descubra nuestras mecánicas lúdicas para impulsar sus comunicaciones durante este periodo clave.

En 30 minutos, le mostramos cómo lanzar su propia campaña de marketing interactivo de alto rendimiento

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10 ideas de concursos de marketing que se adaptan a todos los objetivos

por sarah Biteau | Feb 11, 2025 | Animación, Captar la atención, Playable Marketing

Los concursos de marketing son una herramienta para alcanzar una serie de objetivo, desde aumentar la notoriedad hasta fidelizar a los clientes. En este artículo, compartimos 10 ideas de concursos marketing para darse a conocer, generar clientes potenciales y aumentar su tasa de conversión.

Cree sus campañas de gamificación marketing, adaptando estos ejemplos al universo de su marca, a las expectativas de su público y a sus objetivos.

CONTENIDO

1. Impulsar el conocimiento de la marca con un juego atractivo
2. Ideas de concursos marketing para generar clientes potenciales
3. Cualificación de clientes potenciales y conversión mediante juegos
4. Promocione su oferta e identifique clientes potenciales
5. Promocionar sus productos
6. Atraer clientes potenciales a la tienda con el juego Drive to store
7. Atraer al público durante un acontecimiento especial
8. Educar a los clientes y memorizar un mensaje
9. Siga atrayendo a su público en los periodos valle
10. Perfeccionar el conocimiento del cliente recogiendo sus preferencias

1. Impulsar el conocimiento de la marca con un juego atractivo

Las ideas de concursos permiten a las empresas ganar visibilidad y notoriedad. La marca Qui Veut du Fromage recurrió a este formato para uno de sus hitos comerciales: la Pascua. Su campaña incluía un juego de Puzzle al que se podía acceder tras registrarse a través de JWT. Lo que permitió a la marca captar nuevos abonados a su sitio web.

Recuerde: para aumentar su visibilidad, debe centrarse en el atractivo de los premios instantáneos. Los participantes se sienten inclinados a participar porque saben inmediatamente si han ganado. Como resultado de la campaña, más de 2.000 clics se dirigieron al sitio.

2. Ideas de concursos de marketing para generar clientes potenciales

Las campañas de marketing gamificado pueden utilizarse para ampliar su audiencia y generar clientes. Este formato capta la atención de los visitantes y puede utilizarse para promocionar una gama de productos.

Electrolux lanzó un Slicer para destacar sus productos ecorresponsables y el lanzamiento de su sitio web. Los usuarios podían ganar vales. Esto permitió a la marca recopilar clientes y preferencias de productos al tiempo que aumentaba su tasa de conversión. La campaña generó 23.000 registros con una tasa de opt-in del 51%.

Recuerde: la clave está en ofrecer premios atractivos (códigos promocionales y productos) para despertar el interés de los clientes cualificados.

3. Cualificación de clientes potenciales y conversión mediante juegos

Además de facilitar la captación de clientes potenciales, el concurso ayuda a cualificarlos y a aumentar la tasa de conversión. La campaña «Renovación» de Leroy Merlin recopiló clientes (creación de cuentas) y los cualificó mediante el mecanismo Swiper. Este concurso permitió a la empresa recopilar las preferencias en función de sus proyectos.

Recuerde: para cualificar los leads, nos basamos en mecanismos que permiten recoger las preferencias, como Swiper, Battle, etc. El juego permite segmentar a los usuarios según sus intenciones de compra y enviar ofertas adaptadas a las necesidades.

Leroy Merlin - concursos de francotiradores

4. Promocione su oferta e identifique clientes potenciales

La competición permite identificar cuáles de los clientes son intencionales (los que tienen probabilidades de convertirse). Al tiempo que pone de relieve una oferta o un compromiso asumido por la empresa. Total ha utilizado el juego como palanca para averiguar cuáles de sus clientes responden a una oferta concreta. Enviado a parte de su base de datos CRM, el concurso se utilizó para promocionar la oferta de forma didáctica y para identificar a clientes potenciales.

Recuerde: mecanismos como los cuestionarios y las encuestas son pertinentes para este objetivo. Al hacer preguntas sobre sus intenciones, las empresas pueden captar clientes potenciales para retargeting, maximizando así la conversión de su campaña.

5. Promocionar sus productos

Las ideas de concursos pueden utilizarse como herramienta de marketing para promocionar productos de forma original. La campaña de Electrolux generó un alto índice de participación (2,5 juegos por jugador de media), dando visibilidad a los productos de la marca. Esto representa más de 2 minutos de interacción con su público objetivo, un tiempo de atención récord que la marca supo aprovechar para reforzar la memorabilidad de sus productos.

Recuerde: para captar la atención y fomentar la retención del mensaje, apueste por mecánicas cautivadoras que animen a los usuarios a volver a intentarlo y maximice el tiempo de interacción entre la marca y sus clientes.

6. Atraer clientes potenciales a la tienda con el juego Drive to store

Las ideas de concursos son herramientas para captar la atención de su público con el objetivo de redirigir este tráfico hacia sus puntos de venta físicos. Se trata de la estrategia drive-to-store empleada por Aushopping. La empresa ha elegido el Outrununa experiencia inmersiva, para dar a conocer sus centros comerciales. El juego, centrado en el compromiso y la generación de clientes potenciales, fomenta el tráfico de la web a la tienda. Logró una excelente tasa de conversión: casi todos los 39.000 visitantes del juego rellenaron el formulario y jugaron, lo que subraya el atractivo de la operación.

Recuerde: la elección de un mecanismo inmersivo es pertinente porque está en consonancia con el objetivo de la marca (drive-to-store).

7. Atraer al público durante un acontecimiento especial

Al ofrecer a las marcas la oportunidad de desafiar a su comunidad, el concurso se convierte en una palanca de compromiso. Boulanger ha elegido el Indicador social para captar el mayor número posible de optins durante los eventos de productos en directo. Pero también para implicar a su comunidad en las redes sociales. Todos los abonados podían probar suerte en el sorteo de productos del evento en directo. Pero se animó a los usuarios a compartir el concurso con sus amigos y familiares, ya que cuantas más personas participaran, mayor sería el valor de los productos en juego.

Recuerde: ofrecer a su comunidad la posibilidad de participar en un reto colectivo, con premios cada vez más atractivos, es una excelente manera de aumentar la participación y la viralidad.

8. Educar a los clientes y memorizar un mensaje

El reto de educar al mercado es estratégico para muchos sectores empresariales, como el de la energía. GRDF ha optado por un planteamiento de edutainment, guionizando la mecánica del sistema para que resulte fácil de entender. Tiny Wings en torno a la producción de Green Gas. Este formato permitió a la marca promocionar su oferta ecológica de forma original y memorable. El juego, basado en puntuaciones, enganchó a los usuarios, animándoles a pasar tiempo con la marca y a recordarla.

Recuerde: la gamificación es una forma de sensibilizar a la audiencia sobre sus valores o destacar sus compromisos. La clave es utilizar un mecanismo atractivo para transmitir el mensaje.

9. Siga atrayendo a su público en los periodos valle

Ciertos periodos del año son complejos en términos de comunicación. Durante las vacaciones de verano, por ejemplo, los consumidores están menos atentos a los mensajes que se comparten. Para mantener el vínculo durante estos dos mesesShowroomprivé lanzó su campaña Viajes de verano. Al contar con Parc Astérix como socio, la marca pudo generar clientes potenciales que respondieron al juego. Los resultados fueron impresionantes, tanto en términos de participación (177.000 usuarios) como de compromiso (con una tasa del 90%).

Recuerde: La fuerza de esta campaña residió en su capacidad para adaptar su universo creativo al periodo de máxima actividad comercial. Los usuarios fueron tanto más receptivos a estas ideas de concurso cuanto que podían ganar un viaje gratuito al Parc Astérix.

10. Perfeccionar el conocimiento del cliente recogiendo sus preferencias

Los concursos son una forma eficaz de recopilar datos de primera mano. Es una herramienta para conocer a su público y comprender las necesidades de los clientes. Con esta idea en mente, My M&M’s ha lanzado un Vote para conocer las preferencias de su comunidad en cuanto a colores y temas de boda. El juego, que se puso en marcha en Francia, Alemania y el Reino Unido, permitió a la marca dar a conocer sus productos y, al mismo tiempo, recabar datos sobre las preferencias de sus clientes. .

Recuerde: El concurso nos permite recopilar datos sobre las preferencias de nuestro público. El reto consistirá en utilizar esta información para segmentar nuevos clientes potenciales con el fin de crear campañas de retargeting.

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6 ideas de marketing para Pascua

por sarah Biteau | Feb 4, 2025 | Animación, Animación, Captar la atención, Captar la atención, Sin categorizar

La Pascua es una de las fiestas preferidas de los franceses. Según un estudio de Usine Nouvelle, el 45% aprovecha para comprar bombones de Pascua. Pero esta época especial dista mucho de estar reservada a los chocolateros.

Celebrada entre finales de marzo y principios de abril, Pascua es sinónimo del regreso de la primavera. Las marcas pueden aprovecharla para impulsar su comunicación (presentando su colección de primavera).

Los minoristas pueden aprovechar la atención y el compromiso de su público en Pascua para alcanzar sus objetivos (notoriedad, conversión, conocimiento del cliente, etc.). En este artículo, compartimos 6 ideas originales de marketing de Pascua para impulsar sus campañas.

CONTENIDO

Los retos para las marcas en esta época clave del marketing (Pascua y primavera)
6 ideas para campañas de marketing de Pascua

Los retos para las marcas en esta época clava del marketing (Pascua y primavera)

Más allá de su origen religioso, la Pascua es popular. Transmite valores familiares y de compartir que las marcas pueden utilizar para impulsar sus comunicaciones.

Sea cual sea su sector de actividad, las marcas pueden aprovechar este tiempo de comercialización para :

Apoyar a sus clientes en sus compras. Es una fiesta de convivencia, y los minoristas pueden aprovecharla para conectar con su público a través de contenidos interactivos. Pueden compartir consejos y recursos para decorar el hogar, disfrutar de bombones sin pasarse o agasajar a sus seres queridos con una guía de regalos.

Entretener al público con contenidos divertidos. Las marcas pueden aprovechar esta fecha para ofrecer contenidos entretenidos sobre la historia de la Pascua, la llegada de la primavera, etc.

Presentación de nuevos productos. Es un momento crucial para que las marcas renueven sus catálogos. En el sector de la ropa, es la llegada de las colecciones de primavera/verano. Una campaña de marketing de Pascua puede servir para presentar sus productos y animar a su público a comprar.

6 ideas para campañas de marketing de Pascua

La Pascua es un acontecimiento con una fuerte identidad gráfica. Los huevos de chocolate, las campanillas y los conejitos son legión. Para destacar entre la multitud y alcanzar sus objetivos, los minoristas tienen que rivalizar en originalidad proponiendo formatos de marketing innovadores que capten la atención de su público.

¿Necesita inspiración para diferenciar sus comunicaciones para Pascua ? Aquí tiene 6 ideas originales para campañas.

1. Un Swiper recoge las preferencias de productos

La calidad de la base de datos es un factor clave para el éxito de la estrategia de marketing. Una lista de contactos que no se enriquezca periódicamente tendrá un impacto negativo en las tasas de apertura, clics y conversión

El reto para las marcas consiste en recopilar datos de calidad que les permitan comprender las expectativas de sus clientes potenciales y clientes. La campaña de Pascua puede utilizarse para limpiar su base de datos y segmentar su audiencia recogiendo preferencias de productos o identificando clientes potenciales.

Los minoristas pueden sacar partido de un mecanismo de gamificación que facilita el conocimiento del cliente: Swiper. Este formato permite comprobar las preferencias de los clientes (potenciales y actuales) pidiéndoles que elijan entre dos propuestas. Utilizando estos datos de primera mano, las marcas pueden cualificar a sus clientes potenciales y reorientarlos con ofertas a medida.

2. Un Flappy para generar nuevos contactos

Las marcas aprovechan la atención de los consumidores en torno a la llegada de la primavera para llegar a un público amplio y dar a conocer su marca. El marketing gamificado es una palanca de visibilidad porque permite destacar entre la multitud con un formato original. Y porque cautiva al público con mecánicas atractivas y premios atractivos.

Lidl utilizó la gamificación para impulsar su campaña de marketing de Pascua. Al ofrecer un Flappy personalizado a juego con este universo (el avatar era un conejo de Pascua), el gigante de los supermercados obtuvo un gran éxito, con 92.000 registros y una elevada tasa de opt-in (67%), lo que demuestra el interés de los participantes por la marca y la ocasión especial.

El compromiso en torno a esta campaña de marketing de Pascua fue muy importante. Los usuarios jugaron 4,6 partidos, lo que dio a Lidl una gran visibilidad.

3. Un cuestionario interactivo para animar al público

Pascua es un buen momento para animar a su público y mantener el contacto con los consumidores a medida que se acercan otras fiestas comerciales. Los minoristas aprovechan esta oportunidad para implicar a sus comunidades con formatos temáticos.

El cuestionario interactivo es ideal para lograr este objetivo. Los usuarios quieren poner a prueba sus conocimientos sobre Pascua o la marca (sobre todo si se prometen recompensas a los participantes). Las marcas pueden aprovechar para dar a conocer su historia o compartir sus compromisos, reforzando el apego de la audiencia.

cuestionario sobre promoción de productos

4. Un juego de diferencias para destacar la nueva colección

El Juego de las Diferencias es un mecanismo que puede ayudar a las marcas a aumentar el tiempo que pasan con sus clientes potenciales. Cette attention peut être mise à profit pour mostrar su colección de primavera. Se reta a los participantes a encontrar el mayor número posible de diferencias, descubriendo las características/ventajas específicas de cada artículo.

5. Una búsqueda del tesoro para aumentar su tasa de conversión

La búsqueda del tesoro es la mecánica de gamificación alineada con este punto culminante. Las marcas pueden organizar eventos de gamificación en línea, imitando la famosa búsqueda de huevos de chocolate en la vida real, para atraer a su público y aumentar las ventas.

Chocolatier Lindt superó su objetivo de captación de clientes potenciales con 19 000 registros gracias a una búsqueda virtual de huevos. La campaña atrajo a un público específico y cada participante pasó una media de 1 min 40 en el juego.

El juego era accesible a través de un gatecode (código necesario para acceder), cada código se escribía en un conejo comprado en la tienda. Esta operación ofrecía a los compradores la posibilidad de ganar un fin de semana en familia. Esta estrategia de compra obligatoria impulsó las ventas durante este periodo.

6. Un rompecabezas para fidelizar al público y aumentar las inscripciones

Una vez que las marcas han logrado captar la atención, pueden aprovecharla para convertir a sus clientes potenciales y fidelizarlos con mecanismos que les permitan suscribirse a su boletín o sitio web.

La campaña de Pascua de la marca QVDF (Qui Veut du Fromage) incluía un juego de Puzzle accesible tras registrarse en el sitio (a través de JWT). Permitió a la marca captar nuevos abonados. El objetivo era aumentar la visibilidad de la marca durante este periodo. Gracias al atractivo de los ganadores instantáneos, el la campaña atrajo a clientes y clientes potenciales y dirigió más de 2.000 clics a las páginas.

QVDF - Rompecabezas de marketing de Pascua

Conclusión

La gamificación es una poderosa herramienta que facilita a su marca captar la atención de su público en un momento álgido del marketing como la Semana Santa. Personaliza una mecánica interactiva a la medida de tus objetivos estratégicos y potencia el impacto de tu campaña ofreciendo una experiencia diferenciadora y cautivadora a tus prospectos y clientes.

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Corum L’Épargne: marketing deportivo y gamificación para impulsar la reputación

por sarah Biteau | Dic 3, 2024 | Branding, Branding, Captar la atención, Captar la atención, Casos Prácticos, Casos Prácticos

Entre las marcas que han adoptado la gamificación como herramienta de comunicación se encuentra CORUM L’Épargne. Esta empresa francesa ofrece soluciones de ahorro. Ha optado por el Playable Marketing para darse a conocer y llegar a su público.

En este artículo analizaremos la importancia de la gamificación para superar los retos del sector bancario, y CORUM l’Épargne en particular. A través de campañas que ha llevado a cabo junto a Adictiz, Lucie Odoux, Responsable de Patrocinio Deportivo, comparte las prácticas que ha aprendido.

CONTENIDO

¿Por qué CORUM l’Épargne ha elegido la gamificación para optimizar sus campañas de marketing?
2 ejemplos de campañas de gamificación con éxito
3 consejos para potenciar el marketing de reputación mediante la gamificación

¿Por qué Corum l’Épargne ha elegido la gamificación para optimizar sus campañas de marketing?

El sector bancario se enfrenta a una serie de retos. Crear una relación estrecha con un público joven, mejorar la experiencia, aumentar la fidelidad, adaptarse a los canales digitales, etc.

Para hacer frente a estos retos, y para reforzar su reputación, CORUM l’Épargne ha decidido aplicar una estrategia de gamificación. Dado que la empresa está involucrada en el deporte desde 2018 (apoyando a 21 atletas en una variedad de disciplinas), el juego forma parte del ADN de su marca. El marketing lúdico le permite alcanzar varios de sus objetivos.

Aumentar el conocimiento del marketing mediante la gamificación

El juego es una forma de destacar entre la multitud y llegar a un público amplio.

Como explica Lucie Odoux, Responsable de Patrocinio Deportivo, en su testimonio:

«La gamificación nos permite dirigirnos a un público nuevo, o a nuestro público, pero de una forma más lúdica. Permite a los jugadores pasar más tiempo con la marca, sin darse realmente cuenta.

El objetivo de CORUM l’Épargne es desarrollar la reputación de marca mediante juegos de marketing. La idea es multiplicar el contacto a través de experiencias interactivas y atractivas.

Los juegos permiten a la empresa recopilar contactos (a través de formularios para compartir opt-in). Contactos a los que la empresa no habría podido llegar con comunicaciones tradicionales.

El marketing lúdico permite modernizar la imagen de marca y humanizar su branding. Los formatos interactivos atran al público en torno a valores unificadores y crean un vínculo que las comunicaciones tradicionales (publicidad estática) son incapaces de generar.

Sensibilización sobre la necesidad de mejorar la gestión financiera

En el sector de la banca y del ahorro, el marketing puede ser una forma de concienciar y educar. Es cierto cuando se dirige a un público joven, para el que es importante compartir prácticas de forma divertida.

Con juegos, CORUM l’Épargne hace accesible su mensaje de ahorro. Está demostrando transparencia ayudando a sus usuarios a entender dónde están invirtiendo su dinero.

Mejorar las relaciones con los clientes y fidelizar al público

La gamificación ayuda a reforzar el vínculo con su público. Es un reto para un actor 100% digital como CORUM L’Épargne. La gamificación permite ampliar el tiempo pasado con la marca que crea una relación estrecha, en torno a emociones como la creatividad.

Es una palanca para mantener el contacto mediante la recopilación de datos opt-in. También recopilando datos (mediante un formulario o analizando las interacciones) para poder reactivarlos con contenidos personalizados y potentes.

2 ejemplos de campañas de gamificación con éxito

Para alcanzar estos objetivos, CORUM L’Épargne ha puesto en marcha dos campañas de gamificación:

Un personalizador para potenciar su perfil comercial

La empresa se dedica a la vela, con un barco que participa en regatas como la Vendée Globe y la Route du Rhum. Decidió utilizar esto como palanca para darse a conocer. CORUM L’Épargne iba a realizar modificaciones en el barco antes de su participación en una regata. Aprovechó la ocasión para implicar a su público en el proyecto de decoración del casco y las velas.

La mecánica Customizer era ideal para invitar a sugerir ideas de decoración (con elementos elegidos previamente). A continuación, los jugadores pudieron presentar propuestas para la decoración del barco.

La campaña funcionó muy bien con el público de CORUM l’Épargne, ya que les permitió participar en un proyecto y dejar que brillara su creatividad. El personalizador permitió a la empresa conseguir una excelente tasa de suscripción.

Un minisitio de juegos para optimizar su marketing deportivo

CORUM L’Épargne ha hecho un llamamiento al Playable Marketing para implicar a su público y reafirmar su compromiso con el deporte. La empresa apoya a 21 atletas en una variedad de disciplinas, desde esgrima y escalada hasta judo y carreras de Fórmula 2.

Dado que el deporte es una palanca para llegar a una amplia audiencia. Pero también para implicar a su público y unirlo en torno a valores sólidos, la empresa ha combinado su marketing deportivo a su estrategia. Para ello, ha puesto en marcha un sitio con seis mini juegos deportivos que permite descubrir a seis de los atletas apoyados por la marca.

Esta experiencia permitió a CORUM introducir a los participantes en el mundo deportivo, maximizando el tiempo de permanencia con la marca.

3 consejos para potenciar el marketing de reputación mediante la gamificación

Basándose en su experiencia en marketing gamificado, Lucie Odoux comparte 3 consejos sobre cómo optimizar sus campañas y convertirlas en palancas para la reputación.

Elegir el formato de entretenimiento, en función de su objetivo y su público. La clave está en ofrecer una experiencia alineada con el universo de la marca y los resultados que se quieren conseguir. Para darse a conocer, CORUM se apoyó en juegos deportivos y en iniciativas que permitían participar en un proyecto de renovación.

Siga los KPI para evaluar la eficacia de su campaña. CORUM L’Épargne quería aumentar su notoriedad, por lo que supervisó su imagen de marca con un panel amplio. La empresa supervisó su número de suscriptores y su tasa de opt-in (dos métricas clave para evaluar su capacidad de llegar a un público nuevo).

Equípese con una herramienta de marketing de gamificación. CORUM eligió Adictz para tener acceso a una amplia variedad de juegos adaptables y fáciles de personalizar. Ha contado con el apoyo de los equipos de Adictiz para trabajar en la cobertura mediática de sus campañas.

Conclusión

La gamificación es una forma muy eficaz de potenciar la notoriedad ¡Amplíe su audiencia y con nuestras herramientas publicitarias interactivas y divertidas!

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Animación Marketing: Galeries Lafayette apuesta por la gamificación

por sarah Biteau | Nov 5, 2024 | Animación, Captar la atención, Casos Prácticos

Aunque los consumidores compran cada vez más por Internet, el sector de la moda está especialmente preocupado por las ventas en tienda. Ya que seguimos yendo a los comercios para tocar los tejidos, conocer mejor los cortes y los colores y, sobre todo, probarnos la ropa.

Por término medio, el 65% de los franceses sigue prefiriendo ir a una tienda para probarse y pagar sus compras.Sin embargo, esta preferencia está disminuyendo entre los jóvenes, lo que significa que las marcas necesitan potenciar sus puntos de venta físicos además de sus canales en línea, en particular organizando animación en tienda.

Ya sea para dar a conocer la marca, aumentar el tráfico de tiendas y sitios web y generar así más ventas, o para fidelizar a los clientes a través de una experiencia de compra única, la promoción de ventas es una herramienta de marketing esencial. Tiene un impacto aún mayor cuando sumerge a los clientes en el universo de la marca, especialmente con concursos en tienda ofrecidos a través de códigos QR o terminales interactivos.

En este artículo analizamos la estrategia de marketing de Galeries Lafayette a partir de varios ejemplos de campañas.

CONTENIDO

¿Qué es un animación de marketing en tienda?
Gamificación de las promociones en tienda: el ejemplo de Galeries Lafayette

¿Qué es un animación de marketing en tienda?

La promoción de marca en tienda es una operación comercial destinada a aumentar el atractivo y la rentabilidad de los puntos de venta físicos. Ya sea de forma puntual o periódica, para promover la imagen de la marca, dar a conocer el lanzamiento de un nuevo producto o simplemente aumentar las ventas y fidelizar a los clientes.

Las actividades de marketing pueden adoptar diversas formas, en función de los resultados esperados: demostraciones de productos, concursos, distribución de cupones de descuento, búsquedas del tesoro en las estanterías, etc.

En todos los casos, el objetivo final es captar la atención del público, ya sean visitantes de la tienda o público de la marca. En línea, hablamos de estrategia drive to store. El objetivo es siempre el mismo: aumentar el tráfico en las tiendas.

Gamificación de las promociones en tienda: el ejemplo de Galeries Lafayette

A pesar de una reputación ya consolidada, la marca innova para aumentar el atractivo de sus tiendas y atraer y fidelizar a los clientes.

Desde hace varios años, apuesta por la gamificación del marketing (es decir, la integración de elementos interactivos y lúdicos en sus actividades de marketing) para impulsar sus puntos de venta y sus campañas en línea.

1. Impulsar el conocimiento de la tienda con la promoción de la marca

El principal beneficio de un evento de marketing en tienda es aumentar la notoriedad de la marca. Dándole mayor visibilidad, diferenciándola de sus competidores y atrayendo a los consumidores a la tienda.

Esto incluye la creación de publicidad en el punto de venta . Así, la marca desarrollará soportes publicitarios instalados directamente en su tienda (en el escaparate, frente a la entrada de la tienda, pero también en las estanterías) para promocionar el propio punto de venta, un evento de la marca o un producto.

Para despertar la curiosidad de los consumidores, las Galerías han creado stands Tesla en sus tiendas, dando gran visibilidad a la marca asociada a través de un concurso interactivo. organizado durante el Fin de Semana para Hombres. Mediante la exposición de coches y la oferta de grandes premios (un fin de semana en un hotel de lujo con el préstamo de un Tesla), la marca consiguió atraer a un gran número de participantes a la operación en tienda.

2. Atraer al público de las tiendas con quioscos interactivos

Las operaciones de marketing en tienda también pueden diseñarse para animar el punto de venta, captar clientes, y animarles a realizar una compra (o a aumentar su cesta de la compra media). Concursos de marketing, ofrecidos a través de terminales interactivos de la tienda le permiten :

generar más interacción con los clientes,
mantener su interés mediante actividades divertidas,
reforzar la relación con la marca, en particular mediante la posibilidad de ganar un premio atractivo.

Para el Día de la Madre, Galeries Lafayette ofreció a sus clientes un Bandido Manco 100% ganador. Accesible a través de terminales interactivos instalados durante 3 días en 6 tiendas de Francia.

El juego de marketing también estaba disponible en formato móvil en todas las tiendas de Francia a través de un código QR expuesto in situ. Esta estrategia omnicanal permitió a la cadena aumentar la participación y el alcance de su campaña. Pudo animar todas sus tiendas con premios especialmente atractivos (estancias en Relais & Châteaux, ramos de flores, tarjetas regalo, códigos promocionales, etc.).

Estas recompensas también permitieron a la marca dirigirse a un segundo objetivo de conversión. Al ofrecer tarjetas regalo de un valor muy generoso, esta estrategia de marca impulsó sus ventas y captó clientes potenciales cualificados que luego pudo reactivar con ofertas al final del juego.

3. Fidelice a sus clientes y aumente la tasa de recompra en la tienda.

Por último, los eventos de marketing en tienda pueden ayudar al minorista a reforzar el sentimiento de pertenencia a una comunidad de marca y a fidelizar a los clientes.

Galeries Lafayette ha vuelto a apostar por la gamificación para hacer más atractivo su programa de fidelización en tienda. Mediante la organización de una Rueda de la Fortuna, la empresa consiguió aumentar la visibilidad de la Mastercard de las Galeries Lafayette mediante la activación post compra.

La campaña de Mastercard se basaba en el principio del Gate Code, según el cual los participantes tenían que introducir un código recibido tras una compra en tienda (por correo electrónico) para acceder a un juego de premios instantáneos e intentar ganar cheques regalo. La campaña cumplió sus objetivos de retención, con más de 2 códigos introducidos por participante (y otras tantas compras en tienda realizadas con la tarjeta).

Conclusión

Organizar un evento de marketing en la tienda es una forma innovadora y creativa de cautivar y atraer a los clientes. Inspirándose en el caso de uso de Galeries Lafayette, puede impulsar el tráfico y las ventas en sus tiendas.
Descubra nuestro catálogo de promociones de ventas personalizadas y adáptelas a sus objetivos y universo de marca.

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Kiabi construye su estrategia de marketing de generación de leads en torno a la gamificación

por Agnes Constant | Jul 2, 2024 | Animación, Captar la atención, Casos Prácticos

En la dinámica industria de la moda actual, Kiabi destaca por su estilo accesible y su innovador enfoque de marketing. La marca ha puesto en marcha una estrategia centrada en la gamificación. Y ello a través de una asociación con la solución de Playable Marketing Adictiz desde 2014.

Esta alianza ha permitido a Kiabi navegar con éxito a través de varios objetivos a lo largo del año. Te invitamos a descubrir cómo Kiabi destaca en la consecución de objetivos como la generación de leads, la notoriedad de marca, la recopilación de datos y el enriquecimiento del CRM a través de campañas gamificadas.

CONTENIDO

La gamificación en el corazón de la generación de leads en Kiabi
Generación de leads: Las campañas de alto rendimiento de Kiabi

La gamificación en el corazón de la generación de leads en Kiabi

Kiabi ha optado por desplegar una innovadora estrategia de marketing Playable. Para cumplir sus objetivos de animación, compromiso y recopilación de datos. Esta estrategia de gamificación a 360° se articula en torno a la creación y difusión de experiencias interactivas.

Al permitir a los destinatarios interactuar con los contenidos durante los momentos destacados de la marca, Kiabi consolida su presencia y cautiva a su público. Este enfoque no se limita a captar la atención. Se extiende a la captación de clientes potenciales. Al fomentar el intercambio y la viralidad, la gamificación permite a Kiabi atraer a leads que tienen afinidad con la marca, lo que ayuda a establecer relaciones significativas con los clientes potenciales.

Con la desaparición de las cookies de terceros, Kiabi ha superado con éxito el reto de recopilar datos de origen de forma ética y transparente. Proporcionando así a su CRM un input cualitativo y sostenible para futuras activaciones.

Le invitamos a explorar 3 operaciones lanzadas por Kiabi. Estas demuestran su dominio del marketing lúdico en la consecución de sus objetivos estratégicos.

Generación de leads: Las campañas de alto rendimiento de Kiabi

El impacto de Kiabi Casting en la generación de leads

Desde 2015, Kiabi ofrece una operación de casting anual de un mes de duración. Adopta la forma de un atractivo concurso fotográfico. Esta iniciativa ofrece a sus clientes la posibilidad de convertirse en los rostros emblemáticos de las próximas colecciones. Durante una sesión fotográfica exclusiva, se las eleva a la categoría de musas. El objetivo es destacar el valor de la fidelidad de los clientes. Según Kiabi, los clientes son más auténticos y representativos de la diversidad de la población que los modelos tradicionales.

La campaña Casting 2024 se centra en la generación de leads, animando a los clientes a enviar sus fotos para presentar su candidatura. También es una oportunidad para que los participantes voten a sus candidatos favoritos.

Las campañas en medios de comunicación de Adictiz Ads amplificaron la eficacia de la campaña. Se dirigieron a los perfiles más buscados en las redes sociales, como jóvenes profesionales, familias y personas mayores.

Los resultados son notables: 1,37 millones de inscritos con una tasa media de participación superior al 50% en un total de cinco países.

Esta iniciativa demuestra cómo Kiabi ha fusionado con éxito el compromiso, la generación de clientes potenciales cualificados y la eficacia publicitaria.

Kiabi destaca su plataforma Kiabi Community con un Swiper

Kiabi Community es una plataforma comunitaria creada por Kiabi, centrada en el apoyo mutuo entre mujeres Size+. Se ha ampliado para incluir a los padres. El objetivo era comprender y satisfacer las necesidades de sus clientes.

Al unirse a esta comunidad, los miembros pueden intercambiar ideas, influir en el diseño de los productos y previsualizarlos. Sus opiniones desempeñan un papel esencial en el desarrollo de la gama de productos. Esto permite a Kiabi adaptarse a las expectativas de los clientes.

Para promocionar la plataforma Kiabi Community, Kiabi ha lanzado una campaña centrada en la promoción del concepto, la generación de leads y la conversión. El mecanismo Swiper fue elegido para lograr estos objetivos.

Los participantes tenían que pasar el dedo para seleccionar sus looks favoritos. Al entrar en el sorteo a través del formulario, tenían la oportunidad de ganar tarjetas regalo de Kiabi. Al final del juego, los participantes descubrían qué prendas habían sido destacadas.

La campaña dio a conocer la Comunidad Kiabi entre un público objetivo. Los resultados dan fe de su éxito, con más de 14.000 inscripciones al juego, la mitad de ellas a través de la cobertura mediática de Adictiz Ads.

Kiabi cualifica su base de plomo

La vida de una marca se construye en torno a la promoción de productos o colecciones. Prestando especial atención a la relación con el público objetivo de los productos. Para promocionar su colección «Bienvenue Bébé» entre los padres jóvenes, Kiabi eligió interactuar con ellos a través de un juego muy atractivo: «Flip & Win».

Esta experiencia se basaba en el principio del premio instantáneo. Se podían ganar premios como productos para el cuidado del bebé.

Esta iniciativa ofreció a la marca la oportunidad de darse a conocer y generar nuevos leads, así como de enriquecer su base de datos recopilando información como el nombre de pila y la edad de los bebés. Gracias a esta operación, Kiabi pudo ayudar a los padres jóvenes a preparar la llegada de su bebé, reforzando así su fidelidad a la marca.

kiabi bienvenido bebe generación de leads

Kiabi fue capaz de captar más de 170.000 usuarios para su operación, incluyendo un 20% de suscriptores procedentes de las campañas en medios de Adictiz Ads. Esta estrategia, que combina la generación de leads y el enriquecimiento de datos, permitió a Kiabi cualificar a su audiencia para realizar comunicaciones más específicas. Reforzando su posición como marca centrada en el compromiso y la satisfacción del cliente.

Conclusión

Kiabi destaca en el sector de la moda al adoptar una innovadora estrategia de marketing basada en la gamificación, en colaboración con la plataforma de marketing lúdico Adictiz. Este enfoque ha permitido a la marca navegar a través de una variedad de objetivos de marketing, destacando su experiencia en la generación de leads, la sensibilización y la recopilación de datos.

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