10 ideas de concursos de marketing que se adaptan a todos los objetivos

10 ideas de concursos de marketing que se adaptan a todos los objetivos

Los concursos de marketing son una herramienta para alcanzar una serie de objetivo, desde aumentar la notoriedad hasta fidelizar a los clientes. En este artículo, compartimos 10 ideas de concursos marketing para darse a conocer, generar clientes potenciales y aumentar su tasa de conversión.

Cree sus campañas de gamificación marketing, adaptando estos ejemplos al universo de su marca, a las expectativas de su público y a sus objetivos.

1. Impulsar el conocimiento de la marca con un juego atractivo

Las ideas de concursos permiten a las empresas ganar visibilidad y notoriedad. La marca Qui Veut du Fromage recurrió a este formato para uno de sus hitos comerciales: la Pascua. Su campaña incluía un juego de Puzzle al que se podía acceder tras registrarse a través de JWT. Lo que permitió a la marca captar nuevos abonados a su sitio web.

Recuerde: para aumentar su visibilidad, debe centrarse en el atractivo de los premios instantáneos. Los participantes se sienten inclinados a participar porque saben inmediatamente si han ganado. Como resultado de la campaña, más de 2.000 clics se dirigieron al sitio.

QVDF - concurso de puzzles

2. Ideas de concursos de marketing para generar clientes potenciales

Las campañas de marketing gamificado pueden utilizarse para ampliar su audiencia y generar clientes. Este formato capta la atención de los visitantes y puede utilizarse para promocionar una gama de productos.

Electrolux lanzó un Slicer para destacar sus productos ecorresponsables y el lanzamiento de su sitio web. Los usuarios podían ganar vales. Esto permitió a la marca recopilar clientes y preferencias de productos al tiempo que aumentaba su tasa de conversión. La campaña generó 23.000 registros con una tasa de opt-in del 51%.

Recuerde: la clave está en ofrecer premios atractivos (códigos promocionales y productos) para despertar el interés de los clientes cualificados.

Electrolux - Concurso de cortadoras

3. Cualificación de clientes potenciales y conversión mediante juegos

Además de facilitar la captación de clientes potenciales, el concurso ayuda a cualificarlos y a aumentar la tasa de conversión. La campaña «Renovación» de Leroy Merlin recopiló clientes (creación de cuentas) y los cualificó mediante el mecanismo Swiper. Este concurso permitió a la empresa recopilar las preferencias en función de sus proyectos.

Recuerde: para cualificar los leads, nos basamos en mecanismos que permiten recoger las preferencias, como Swiper, Battle, etc. El juego permite segmentar a los usuarios según sus intenciones de compra y enviar ofertas adaptadas a las necesidades. 

Leroy Merlin - concursos de francotiradores

4. Promocione su oferta e identifique clientes potenciales

La competición permite identificar cuáles de los clientes son intencionales (los que tienen probabilidades de convertirse). Al tiempo que pone de relieve una oferta o un compromiso asumido por la empresa. Total ha utilizado el juego como palanca para averiguar cuáles de sus clientes responden a una oferta concreta. Enviado a parte de su base de datos CRM, el concurso se utilizó para promocionar la oferta de forma didáctica y para identificar a clientes potenciales.

Recuerde: mecanismos como los cuestionarios y las encuestas son pertinentes para este objetivo. Al hacer preguntas sobre sus intenciones, las empresas pueden captar clientes potenciales para retargeting, maximizando así la conversión de su campaña.

Total - encuesta concurso

5. Promocionar sus productos

Las ideas de concursos pueden utilizarse como herramienta de marketing para promocionar productos de forma original. La campaña de Electrolux generó un alto índice de participación (2,5 juegos por jugador de media), dando visibilidad a los productos de la marca. Esto representa más de 2 minutos de interacción con su público objetivo, un tiempo de atención récord que la marca supo aprovechar para reforzar la memorabilidad de sus productos.

Recuerde: para captar la atención y fomentar la retención del mensaje, apueste por mecánicas cautivadoras que animen a los usuarios a volver a intentarlo y maximice el tiempo de interacción entre la marca y sus clientes.

Electrolux - formulario de concurso

6. Atraer clientes potenciales a la tienda con el juego Drive to store

Las ideas de concursos son herramientas para captar la atención de su público con el objetivo de redirigir este tráfico hacia sus puntos de venta físicos. Se trata de la estrategia drive-to-store empleada por Aushopping. La empresa ha elegido el Outrununa experiencia inmersiva, para dar a conocer sus centros comerciales. El juego, centrado en el compromiso y la generación de clientes potenciales, fomenta el tráfico de la web a la tienda. Logró una excelente tasa de conversión: casi todos los 39.000 visitantes del juego rellenaron el formulario y jugaron, lo que subraya el atractivo de la operación.

Recuerde: la elección de un mecanismo inmersivo es pertinente porque está en consonancia con el objetivo de la marca (drive-to-store).

Aushopping - Competición Outrun

7. Atraer al público durante un acontecimiento especial

Al ofrecer a las marcas la oportunidad de desafiar a su comunidad, el concurso se convierte en una palanca de compromiso. Boulanger ha elegido el Indicador social para captar el mayor número posible de optins durante los eventos de productos en directo. Pero también para implicar a su comunidad en las redes sociales. Todos los abonados podían probar suerte en el sorteo de productos del evento en directo. Pero se animó a los usuarios a compartir el concurso con sus amigos y familiares, ya que cuantas más personas participaran, mayor sería el valor de los productos en juego.

Recuerde: ofrecer a su comunidad la posibilidad de participar en un reto colectivo, con premios cada vez más atractivos, es una excelente manera de aumentar la participación y la viralidad.

Boulanger - indicador social

8. Educar a los clientes y memorizar un mensaje

El reto de educar al mercado es estratégico para muchos sectores empresariales, como el de la energía. GRDF ha optado por un planteamiento de edutainment, guionizando la mecánica del sistema para que resulte fácil de entender. Tiny Wings en torno a la producción de Green Gas. Este formato permitió a la marca promocionar su oferta ecológica de forma original y memorable. El juego, basado en puntuaciones, enganchó a los usuarios, animándoles a pasar tiempo con la marca y a recordarla.

Recuerde: la gamificación es una forma de sensibilizar a la audiencia sobre sus valores o destacar sus compromisos. La clave es utilizar un mecanismo atractivo para transmitir el mensaje.

GRDF - Tiny Wings

9. Siga atrayendo a su público en los periodos valle

Ciertos periodos del año son complejos en términos de comunicación. Durante las vacaciones de verano, por ejemplo, los consumidores están menos atentos a los mensajes que se comparten. Para mantener el vínculo durante estos dos mesesShowroomprivé lanzó su campaña Viajes de verano. Al contar con Parc Astérix como socio, la marca pudo generar clientes potenciales que respondieron al juego. Los resultados fueron impresionantes, tanto en términos de participación (177.000 usuarios) como de compromiso (con una tasa del 90%).

Recuerde: La fuerza de esta campaña residió en su capacidad para adaptar su universo creativo al periodo de máxima actividad comercial. Los usuarios fueron tanto más receptivos a estas ideas de concurso cuanto que podían ganar un viaje gratuito al Parc Astérix.

Showroomprivé - Outrun

10. Perfeccionar el conocimiento del cliente recogiendo sus preferencias

Los concursos son una forma eficaz de recopilar datos de primera mano. Es una herramienta para conocer a su público y comprender las necesidades de los clientes. Con esta idea en mente, My M&M’s ha lanzado un Vote para conocer las preferencias de su comunidad en cuanto a colores y temas de boda. El juego, que se puso en marcha en Francia, Alemania y el Reino Unido, permitió a la marca dar a conocer sus productos y, al mismo tiempo, recabar datos sobre las preferencias de sus clientes. .

Recuerde: El concurso nos permite recopilar datos sobre las preferencias de nuestro público. El reto consistirá en utilizar esta información para segmentar nuevos clientes potenciales con el fin de crear campañas de retargeting.

MnMs - Click and Win

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6 ideas de marketing para Pascua

6 ideas de marketing para Pascua

La Pascua es una de las fiestas preferidas de los franceses. Según un estudio de Usine Nouvelle, el 45% aprovecha para comprar bombones de Pascua. Pero esta época especial dista mucho de estar reservada a los chocolateros.

Celebrada entre finales de marzo y principios de abril, Pascua es sinónimo del regreso de la primavera. Las marcas pueden aprovecharla para impulsar su comunicación (presentando su colección de primavera).

Los minoristas pueden aprovechar la atención y el compromiso de su público en Pascua para alcanzar sus objetivos (notoriedad, conversión, conocimiento del cliente, etc.). En este artículo, compartimos 6 ideas originales de marketing de Pascua para impulsar sus campañas.

Los retos para las marcas en esta época clava del marketing (Pascua y primavera)

Más allá de su origen religioso, la Pascua es popular. Transmite valores familiares y de compartir que las marcas pueden utilizar para impulsar sus comunicaciones.

Sea cual sea su sector de actividad, las marcas pueden aprovechar este tiempo de comercialización para :

  • Apoyar a sus clientes en sus compras. Es una fiesta de convivencia, y los minoristas pueden aprovecharla para conectar con su público a través de contenidos interactivos. Pueden compartir consejos y recursos para decorar el hogar, disfrutar de bombones sin pasarse o agasajar a sus seres queridos con una guía de regalos.

  • Entretener al público con contenidos divertidos. Las marcas pueden aprovechar esta fecha para ofrecer contenidos entretenidos sobre la historia de la Pascua, la llegada de la primavera, etc.

  • Presentación de nuevos productos. Es un momento crucial para que las marcas renueven sus catálogos. En el sector de la ropa, es la llegada de las colecciones de primavera/verano. Una campaña de marketing de Pascua puede servir para presentar sus productos y animar a su público a comprar.

6 ideas para campañas de marketing de Pascua

La Pascua es un acontecimiento con una fuerte identidad gráfica. Los huevos de chocolate, las campanillas y los conejitos son legión. Para destacar entre la multitud y alcanzar sus objetivos, los minoristas tienen que rivalizar en originalidad proponiendo formatos de marketing innovadores que capten la atención de su público.

¿Necesita inspiración para diferenciar sus comunicaciones para Pascua ? Aquí tiene 6 ideas originales para campañas.

1. Un Swiper recoge las preferencias de productos

La calidad de la base de datos es un factor clave para el éxito de la estrategia de marketing. Una lista de contactos que no se enriquezca periódicamente tendrá un impacto negativo en las tasas de apertura, clics y conversión

El reto para las marcas consiste en recopilar datos de calidad que les permitan comprender las expectativas de sus clientes potenciales y clientes. La campaña de Pascua puede utilizarse para limpiar su base de datos y segmentar su audiencia recogiendo preferencias de productos o identificando clientes potenciales.

Los minoristas pueden sacar partido de un mecanismo de gamificación que facilita el conocimiento del cliente: Swiper. Este formato permite comprobar las preferencias de los clientes (potenciales y actuales) pidiéndoles que elijan entre dos propuestas. Utilizando estos datos de primera mano, las marcas pueden cualificar a sus clientes potenciales y reorientarlos con ofertas a medida.

swiper de conocimiento del cliente

2. Un Flappy para generar nuevos contactos

Las marcas aprovechan la atención de los consumidores en torno a la llegada de la primavera para llegar a un público amplio y dar a conocer su marca. El marketing gamificado es una palanca de visibilidad porque permite destacar entre la multitud con un formato original. Y porque cautiva al público con mecánicas atractivas y premios atractivos.

Lidl utilizó la gamificación para impulsar su campaña de marketing de Pascua. Al ofrecer un Flappy personalizado a juego con este universo (el avatar era un conejo de Pascua), el gigante de los supermercados obtuvo un gran éxito, con 92.000 registros y una elevada tasa de opt-in (67%), lo que demuestra el interés de los participantes por la marca y la ocasión especial.

El compromiso en torno a esta campaña de marketing de Pascua fue muy importante. Los usuarios jugaron 4,6 partidos, lo que dio a Lidl una gran visibilidad.

Lidl - Flappy marketing Pascua

3. Un cuestionario interactivo para animar al público

Pascua es un buen momento para animar a su público y mantener el contacto con los consumidores a medida que se acercan otras fiestas comerciales. Los minoristas aprovechan esta oportunidad para implicar a sus comunidades con formatos temáticos.

El cuestionario interactivo es ideal para lograr este objetivo. Los usuarios quieren poner a prueba sus conocimientos sobre Pascua o la marca (sobre todo si se prometen recompensas a los participantes). Las marcas pueden aprovechar para dar a conocer su historia o compartir sus compromisos, reforzando el apego de la audiencia.

cuestionario sobre promoción de productos

4. Un juego de diferencias para destacar la nueva colección

El Juego de las Diferencias es un mecanismo que puede ayudar a las marcas a aumentar el tiempo que pasan con sus clientes potenciales. Cette attention peut être mise à profit pour mostrar su colección de primavera. Se reta a los participantes a encontrar el mayor número posible de diferencias, descubriendo las características/ventajas específicas de cada artículo.

juego de diferencias

5. Una búsqueda del tesoro para aumentar su tasa de conversión

La búsqueda del tesoro es la mecánica de gamificación alineada con este punto culminante. Las marcas pueden organizar eventos de gamificación en línea, imitando la famosa búsqueda de huevos de chocolate en la vida real, para atraer a su público y aumentar las ventas.

Chocolatier Lindt superó su objetivo de captación de clientes potenciales con 19 000 registros gracias a una búsqueda virtual de huevos. La campaña atrajo a un público específico y cada participante pasó una media de 1 min 40 en el juego.

El juego era accesible a través de un gatecode (código necesario para acceder), cada código se escribía en un conejo comprado en la tienda. Esta operación ofrecía a los compradores la posibilidad de ganar un fin de semana en familia. Esta estrategia de compra obligatoria impulsó las ventas durante este periodo.

Lindt - Búsqueda del tesoro

6. Un rompecabezas para fidelizar al público y aumentar las inscripciones

Una vez que las marcas han logrado captar la atención, pueden aprovecharla para convertir a sus clientes potenciales y fidelizarlos con mecanismos que les permitan suscribirse a su boletín o sitio web.

La campaña de Pascua de la marca QVDF (Qui Veut du Fromage) incluía un juego de Puzzle accesible tras registrarse en el sitio (a través de JWT). Permitió a la marca captar nuevos abonados. El objetivo era aumentar la visibilidad de la marca durante este periodo. Gracias al atractivo de los ganadores instantáneos, el la campaña atrajo a clientes y clientes potenciales y dirigió más de 2.000 clics a las páginas.

QVDF - Rompecabezas de marketing de Pascua

Conclusión

La gamificación es una poderosa herramienta que facilita a su marca captar la atención de su público en un momento álgido del marketing como la Semana Santa. Personaliza una mecánica interactiva a la medida de tus objetivos estratégicos y potencia el impacto de tu campaña ofreciendo una experiencia diferenciadora y cautivadora a tus prospectos y clientes.

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Corum L’Épargne: marketing deportivo y gamificación para impulsar la reputación

Corum L’Épargne: marketing deportivo y gamificación para impulsar la reputación

Entre las marcas que han adoptado la gamificación como herramienta de comunicación se encuentra CORUM L’Épargne. Esta empresa francesa ofrece soluciones de ahorro. Ha optado por el Playable Marketing para darse a conocer y llegar a su público.

En este artículo analizaremos la importancia de la gamificación para superar los retos del sector bancario, y CORUM l’Épargne en particular. A través de campañas que ha llevado a cabo junto a Adictiz, Lucie Odoux, Responsable de Patrocinio Deportivo, comparte las prácticas que ha aprendido.

¿Por qué Corum l’Épargne ha elegido la gamificación para optimizar sus campañas de marketing?

El sector bancario se enfrenta a una serie de retos. Crear una relación estrecha con un público joven, mejorar la experiencia, aumentar la fidelidad, adaptarse a los canales digitales, etc.

Para hacer frente a estos retos, y para reforzar su reputación, CORUM l’Épargne ha decidido aplicar una estrategia de gamificación. Dado que la empresa está involucrada en el deporte desde 2018 (apoyando a 21 atletas en una variedad de disciplinas), el juego forma parte del ADN de su marca. El marketing lúdico le permite alcanzar varios de sus objetivos.

Aumentar el conocimiento del marketing mediante la gamificación

El juego es una forma de destacar entre la multitud y llegar a un público amplio.

Como explica Lucie Odoux, Responsable de Patrocinio Deportivo, en su testimonio:

«La gamificación nos permite dirigirnos a un público nuevo, o a nuestro público, pero de una forma más lúdica. Permite a los jugadores pasar más tiempo con la marca, sin darse realmente cuenta.

El objetivo de CORUM l’Épargne es desarrollar la reputación de marca mediante juegos de marketing. La idea es multiplicar el contacto a través de experiencias interactivas y atractivas.

Los juegos permiten a la empresa recopilar contactos (a través de formularios para compartir opt-in). Contactos a los que la empresa no habría podido llegar con comunicaciones tradicionales.

El marketing lúdico permite modernizar la imagen de marca y humanizar su branding. Los formatos interactivos atran al público en torno a valores unificadores y crean un vínculo que las comunicaciones tradicionales (publicidad estática) son incapaces de generar.

Sensibilización sobre la necesidad de mejorar la gestión financiera

En el sector de la banca y del ahorro, el marketing puede ser una forma de concienciar y educar. Es cierto cuando se dirige a un público joven, para el que es importante compartir prácticas de forma divertida.

Con juegos, CORUM l’Épargne hace accesible su mensaje de ahorro. Está demostrando transparencia ayudando a sus usuarios a entender dónde están invirtiendo su dinero.

Mejorar las relaciones con los clientes y fidelizar al público

La gamificación ayuda a reforzar el vínculo con su público. Es un reto para un actor 100% digital como CORUM L’Épargne. La gamificación permite ampliar el tiempo pasado con la marca que crea una relación estrecha, en torno a emociones como la creatividad.

Es una palanca para mantener el contacto mediante la recopilación de datos opt-in. También recopilando datos (mediante un formulario o analizando las interacciones) para poder reactivarlos con contenidos personalizados y potentes.

2 ejemplos de campañas de gamificación con éxito

Para alcanzar estos objetivos, CORUM L’Épargne ha puesto en marcha dos campañas de gamificación:

Un personalizador para potenciar su perfil comercial

La empresa se dedica a la vela, con un barco que participa en regatas como la Vendée Globe y la Route du Rhum. Decidió utilizar esto como palanca para darse a conocer. CORUM L’Épargne iba a realizar modificaciones en el barco antes de su participación en una regata. Aprovechó la ocasión para implicar a su público en el proyecto de decoración del casco y las velas.

La mecánica Customizer era ideal para invitar a sugerir ideas de decoración (con elementos elegidos previamente). A continuación, los jugadores pudieron presentar propuestas para la decoración del barco.

La campaña funcionó muy bien con el público de CORUM l’Épargne, ya que les permitió participar en un proyecto y dejar que brillara su creatividad. El personalizador permitió a la empresa conseguir una excelente tasa de suscripción.

Customizer Corum

Un minisitio de juegos para optimizar su marketing deportivo

CORUM L’Épargne ha hecho un llamamiento al Playable Marketing para implicar a su público y reafirmar su compromiso con el deporte. La empresa apoya a 21 atletas en una variedad de disciplinas, desde esgrima y escalada hasta judo y carreras de Fórmula 2.

Dado que el deporte es una palanca para llegar a una amplia audiencia. Pero también para implicar a su público y unirlo en torno a valores sólidos, la empresa ha combinado su marketing deportivo a su estrategia. Para ello, ha puesto en marcha un sitio con seis mini juegos deportivos que permite descubrir a seis de los atletas apoyados por la marca.

Esta experiencia permitió a CORUM introducir a los participantes en el mundo deportivo, maximizando el tiempo de permanencia con la marca.

corum l'épargne gamificación deporte

3 consejos para potenciar el marketing de reputación mediante la gamificación

Basándose en su experiencia en marketing gamificado, Lucie Odoux comparte 3 consejos sobre cómo optimizar sus campañas y convertirlas en palancas para la reputación.

  • Elegir el formato de entretenimiento, en función de su objetivo y su público. La clave está en ofrecer una experiencia alineada con el universo de la marca y los resultados que se quieren conseguir. Para darse a conocer, CORUM se apoyó en juegos deportivos y en iniciativas que permitían participar en un proyecto de renovación.

  • Siga los KPI para evaluar la eficacia de su campaña. CORUM L’Épargne quería aumentar su notoriedad, por lo que supervisó su imagen de marca con un panel amplio. La empresa supervisó su número de suscriptores y su tasa de opt-in (dos métricas clave para evaluar su capacidad de llegar a un público nuevo).

  • Equípese con una herramienta de marketing de gamificación. CORUM eligió Adictz para tener acceso a una amplia variedad de juegos adaptables y fáciles de personalizar. Ha contado con el apoyo de los equipos de Adictiz para trabajar en la cobertura mediática de sus campañas.

Conclusión

La gamificación es una forma muy eficaz de potenciar la notoriedad ¡Amplíe su audiencia y con nuestras herramientas publicitarias interactivas y divertidas!

 

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Animación Marketing: Galeries Lafayette apuesta por la gamificación

Animación Marketing: Galeries Lafayette apuesta por la gamificación

Aunque los consumidores compran cada vez más por Internet, el sector de la moda está especialmente preocupado por las ventas en tienda. Ya que seguimos yendo a los comercios para tocar los tejidos, conocer mejor los cortes y los colores y, sobre todo, probarnos la ropa.

Por término medio, el 65% de los franceses sigue prefiriendo ir a una tienda para probarse y pagar sus compras.Sin embargo, esta preferencia está disminuyendo entre los jóvenes, lo que significa que las marcas necesitan potenciar sus puntos de venta físicos además de sus canales en línea, en particular organizando animación en tienda.

Ya sea para dar a conocer la marca, aumentar el tráfico de tiendas y sitios web y generar así más ventas, o para fidelizar a los clientes a través de una experiencia de compra única, la promoción de ventas es una herramienta de marketing esencial. Tiene un impacto aún mayor cuando sumerge a los clientes en el universo de la marca, especialmente con concursos en tienda ofrecidos a través de códigos QR o terminales interactivos.

En este artículo analizamos la estrategia de marketing de Galeries Lafayette a partir de varios ejemplos de campañas.

¿Qué es un animación de marketing en tienda?

La promoción de marca en tienda es una operación comercial destinada a aumentar el atractivo y la rentabilidad de los puntos de venta físicos. Ya sea de forma puntual o periódica, para promover la imagen de la marca, dar a conocer el lanzamiento de un nuevo producto o simplemente aumentar las ventas y fidelizar a los clientes.

Las actividades de marketing pueden adoptar diversas formas, en función de los resultados esperados: demostraciones de productos, concursos, distribución de cupones de descuento, búsquedas del tesoro en las estanterías, etc.

En todos los casos, el objetivo final es captar la atención del público, ya sean visitantes de la tienda o público de la marca. En línea, hablamos de estrategia drive to store. El objetivo es siempre el mismo: aumentar el tráfico en las tiendas.

Gamificación de las promociones en tienda: el ejemplo de Galeries Lafayette

A pesar de una reputación ya consolidada, la marca innova para aumentar el atractivo de sus tiendas y atraer y fidelizar a los clientes.

Desde hace varios años, apuesta por la gamificación del marketing (es decir, la integración de elementos interactivos y lúdicos en sus actividades de marketing) para impulsar sus puntos de venta y sus campañas en línea.

1. Impulsar el conocimiento de la tienda con la promoción de la marca

El principal beneficio de un evento de marketing en tienda es aumentar la notoriedad de la marca. Dándole mayor visibilidad, diferenciándola de sus competidores y atrayendo a los consumidores a la tienda.

Esto incluye la creación de publicidad en el punto de venta . Así, la marca desarrollará soportes publicitarios instalados directamente en su tienda (en el escaparate, frente a la entrada de la tienda, pero también en las estanterías) para promocionar el propio punto de venta, un evento de la marca o un producto.

Para despertar la curiosidad de los consumidores, las Galerías han creado stands Tesla en sus tiendas, dando gran visibilidad a la marca asociada a través de un concurso interactivo. organizado durante el Fin de Semana para Hombres. Mediante la exposición de coches y la oferta de grandes premios (un fin de semana en un hotel de lujo con el préstamo de un Tesla), la marca consiguió atraer a un gran número de participantes a la operación en tienda.

galerías lafayette marketing animación

2. Atraer al público de las tiendas con quioscos interactivos

Las operaciones de marketing en tienda también pueden diseñarse para animar el punto de venta, captar clientes, y animarles a realizar una compra (o a aumentar su cesta de la compra media). Concursos de marketing, ofrecidos a través de terminales interactivos de la tienda le permiten :

  • generar más interacción con los clientes,
  • mantener su interés mediante actividades divertidas,
  • reforzar la relación con la marca, en particular mediante la posibilidad de ganar un premio atractivo.

Para el Día de la Madre, Galeries Lafayette ofreció a sus clientes un Bandido Manco 100% ganador. Accesible a través de terminales interactivos instalados durante 3 días en 6 tiendas de Francia.

El juego de marketing también estaba disponible en formato móvil en todas las tiendas de Francia a través de un código QR expuesto in situ. Esta estrategia omnicanal permitió a la cadena aumentar la participación y el alcance de su campaña. Pudo animar todas sus tiendas con premios especialmente atractivos (estancias en Relais & Châteaux, ramos de flores, tarjetas regalo, códigos promocionales, etc.).

Estas recompensas también permitieron a la marca dirigirse a un segundo objetivo de conversión. Al ofrecer tarjetas regalo de un valor muy generoso, esta estrategia de marca impulsó sus ventas y captó clientes potenciales cualificados que luego pudo reactivar con ofertas al final del juego.

ejemplo gamificación en tienda

3. Fidelice a sus clientes y aumente la tasa de recompra en la tienda.

Por último, los eventos de marketing en tienda pueden ayudar al minorista a reforzar el sentimiento de pertenencia a una comunidad de marca y a fidelizar a los clientes.

Galeries Lafayette ha vuelto a apostar por la gamificación para hacer más atractivo su programa de fidelización en tienda. Mediante la organización de una Rueda de la Fortuna, la empresa consiguió aumentar la visibilidad de la Mastercard de las Galeries Lafayette mediante la activación post compra.

La campaña de Mastercard se basaba en el principio del Gate Code, según el cual los participantes tenían que introducir un código recibido tras una compra en tienda (por correo electrónico) para acceder a un juego de premios instantáneos e intentar ganar cheques regalo. La campaña cumplió sus objetivos de retención, con más de 2 códigos introducidos por participante (y otras tantas compras en tienda realizadas con la tarjeta).

Rueda de la Fortuna galeries lafayette

Conclusión

Organizar un evento de marketing en la tienda es una forma innovadora y creativa de cautivar y atraer a los clientes. Inspirándose en el caso de uso de Galeries Lafayette, puede impulsar el tráfico y las ventas en sus tiendas.
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