Gamificación retail: reinventar la experiencia del cliente y dinamizar el punto de venta
Atraiga a sus clientes en todas las fases del proceso de compra con experiencias interactivas en la tienda y en línea.
GAMIFICACIÓN DEL RECORRIDO DEL CLIENTE
Fase de descubrimiento
Capte la atención nada más entrar en la tienda o en línea con elementos interactivos como concursos integrados en la experiencia de compra o experiencias inmersivas en los quioscos.
Navegar por un acontecimiento
Aniversario de la marca
Promocionar su marca y su oferta
Terminales interactivos en las tiendas
Asociación: alcanzar un nuevo objetivo
GAMIFICACIÓN DEL RECORRIDO DEL CLIENTE
Fase de compra
Haga que el proceso de compra sea cautivador con experiencias interactivas en línea o en la tienda. Las ofertas personalizadas y envolventes o las recompensas posteriores a la compra pueden transformar cada etapa en una interacción única y memorable.
Recompensas posteriores a la compra
Liveshopping
Gamifique sus productos con Scan & Play
GAMIFICACIÓN DEL RECORRIDO DEL CLIENTE
Fase de compra
Haga que el proceso de compra sea cautivador con experiencias interactivas en línea o en la tienda. Las ofertas personalizadas y envolventes o las recompensas posteriores a la compra pueden transformar cada etapa en una interacción única y memorable.
Recompensas posteriores a la compra
Liveshopping
Gamifique sus productos con Scan & Play
GAMIFICACIÓN DEL RECORRIDO DEL CLIENTE
Fidelización y compromiso durante todo el año
Mantenga el interés de sus clientes con programas de fidelización gamificados y eventos periódicos. Refuerce la fidelidad a la marca estimulando el compromiso durante todo el año.
Socios promotores
Reforzar la imagen de marca
Dirigir una comunidad
Promover un programa de fidelización
Autenticidad y contenidos generados por los usuarios
Consolidación del apego mediante la recurrencia
REVITALICE SU PUNTO DE VENTA
Conozca su objetivo
Utilice la gamificación en el comercio minorista para recopilar datos valiosos sobre sus clientes al tiempo que les ofrece una experiencia atractiva. Enriquece tu conocimiento de los clientes, de modo que puedas perfeccionar tus estrategias de marketing para aumentar las ventas.
Realizar un test de personalidad
Identificar los hábitos de consumo
Evaluar el conocimiento de la marca
Mejorar su CRM
REVITALICE SU PUNTO DE VENTA
Conozca su objetivo
Utilice la gamificación en el comercio minorista para recopilar datos valiosos sobre sus clientes al tiempo que les ofrece una experiencia atractiva. Enriquece tu conocimiento de los clientes, de modo que puedas perfeccionar tus estrategias de marketing para aumentar las ventas.
Realizar un test de personalidad
Identificar los hábitos de consumo
Evaluar el conocimiento de la marca
Mejorar su CRM
REVITALICE SU PUNTO DE VENTA
Impulso del drive-to-store
Atraiga a sus clientes en la tienda con campañas que creen un vínculo directo entre lo digital y el punto de venta.
Concursos basados en la localización
Actos de puertas abiertas
Promocionar una marca en la tienda
Búsqueda del tesoro
Oferta exclusiva en terminal interactivo
Apertura de la tienda
REVITALICE SU PUNTO DE VENTA
Promocionar su catálogo
En un momento en que el catálogo en papel tiende a desaparecer, haga la transición a una experiencia digital interactiva. Destaque sus nuevas marcas, gamas de productos o precios.
Push opt-in: anticipar la comunicación
Lanzamiento de una nueva marca
Promoción de una gama de productos
Comunicar el nuevo catálogo
Comparar precios con la competencia
REVITALICE SU PUNTO DE VENTA
Promocionar su catálogo
En un momento en que el catálogo en papel tiende a desaparecer, haga la transición a una experiencia digital interactiva. Destaque sus nuevas marcas, gamas de productos o precios.
Push opt-in: anticipar la comunicación
Lanzamiento de una nueva marca
Promoción de una gama de productos
Comunicar el nuevo catálogo
Comparar precios con la competencia
REVITALICE SU PUNTO DE VENTA
Aumentar la conversión
Aumente sus tasas de conversión ofreciendo experiencias gamificadas que incentiven la compra. Ofrezca recompensas que aumenten el compromiso, faciliten el proceso de compra y conviertan a los visitantes en clientes fieles.
Identificar los best-sellers
Ofrezca vales para aumentar las ventas
Recompensa posterior a la compra
Segmentación para mejorar la presentación
Aumentar las compras desde la aplicación
Mecanismos dedicados a la gamificación en el comercio minorista
